Técnico de Suporte I

Descrição da vaga

Estamos em busca de uma pessoa que venha contribuir com a missão de sermos a empresa de proteína mais próxima dos nossos consumidores e a mais eficiente do campo à mesa, zelando pelos processos, garantindo qualidade e eficiência.

Se você é um profissional com atitude de dono e obstinação por resultados excepcionais, aqui é o seu lugar!

Responsabilidades e atribuições

Prestar
suporte técnico presencial e remoto a usuários;

Instalar,
configurar e realizar manutenção de computadores, notebooks, impressoras e
dispositivos móveis;

Administrar
acessos de usuários em sistemas corporativos, Microsoft 365 e Active
Directory;

Apoiar
a infraestrutura de redes, Wi-Fi, internet e telefonia IP;

Registrar
e acompanhar chamados técnicos;

Controlar
inventário e ativos de TI;

Monitorar
falhas e indisponibilidades dos ambientes tecnológicos;

Apoiar
ações de segurança da informação e melhoria contínua dos serviços de TI.











Requisitos e qualificações


·       Ensino
superior em andamento ou concluído em Sistemas de Informação, Ciência da
Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores ou
áreas correlatas.



·       Indispensável
vivência na área de suporte técnico.



·       Conhecimento
em Microsoft 365, Windows, Active Directory e ferramentas de gerenciamento de
chamados.



·       Conhecimento
em ITIL e certificação Microsoft 365 Fundamentals (MS-900) será um diferencial.








Informações adicionais

Seguro de vida;

Cartão farmácia;

Vale Alimentação;

Refeitório no local;

Kit Natto (10kg - mensal);

A Natto faz parte da família brasileira!

São 27 anos presente nas mesas de todos os nordestinos. Isso porque acreditamos que podemos fazer sempre mais e que esse é o coração do nosso negócio. É o nosso guia.

O desenvolvimento da Natto é uma política constante da empresa para que apenas os melhores produtos cheguem em todo o nordeste, em todas as casas. São esses lares que também fazem parte do nosso coração e funcionam como guias para termos uma grande certeza: estamos oferecendo momentos especiais!

São diversos alimentos deliciosos, saudáveis e acessíveis que fazem parte dessas ocasiões, como café da manhã, almoço, jantar, churrascos, festas e diversas outras situações felizes do dia a dia. Estamos sempre presentes com frango resfriado e congelado, linguiças e espetinhos. Embutidos como salsicha, salsichão e mortadela. Vegetais como batata palito, brócolis, mix de legumes e ervilha. Além das linhas Natto Fest, Pescados e Vida Prática.

Estamos sempre atentos aos nossos consumidores e através deles entendemos que levar produtos fresquinhos e produzidos perto, é como sair do forno de casa.