Educador de Saúde I | Viveo | São Paulo - SP

Descrição da vaga

VIVEO - Cuidar de cada vida, simples assim!

 

Fundados em 1996, somos líderes na fabricação e na distribuição de materiais e medicamentos para o segmento da saúde, com produtos e soluções para todo o Brasil. Com capital 100% nacional, com mais de 50 unidades operacionais e centros de distribuição em todas as regiões do país, temos nossa própria frota e contamos com mais de 6.500 colaboradores diretos.

 

Com o propósito de cuidar de cada vida, somos a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Essa atuação reforça nosso compromisso em oferecer soluções confiáveis, ágeis e inovadoras ao setor – incluindo fabricação, distribuição, gestão de estoque, transporte e soluções personalizadas aos hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e aos pacientes finais. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã.

Responsabilidades e atribuições

Realizar a inclusão de pacientes no programa conforme elegibilidade, por meio de contato via telefone, explicando as vantagens e benefícios de acordo com script previsto;

Agendar os atendimentos de acordo com o canal escolhido pelo paciente, seguindo o script de agendamentos;

Utilizar sistemas computadorizados para manter registros atualizados de pacientes;

Coletar o relato de farmacovigilância e queixa técnica quando identificado, reportando posteriormente ao setor responsável e qualidade, das indústrias farmacêuticas nos prazos previstos;

Registrar as informações coletadas durante o agendamento e atendimento no sistema;

Realizar agendamento de exames para pacientes obedecendo as autorizações do cliente;

Solicitar materiais informativos e de apoio ao paciente via sistema;

Auxiliar o supervisor em atividades administrativas.

Requisitos e qualificações

Curso técnico ou superior na área da saúde (cursando ou completo);

Pacote Office: Básico;

Vivência com teleatendimento será um diferencial.

Informações adicionais

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Vale refeição/vale alimentação;

Seguro de vida;

Previdência Privada;

PPR;

Vale transporte;

Centro de Saúde;

TotalPass;

Parcerias com diversas instituições com descontos exclusivos para colaboradores.

Local de trabalho: Chácara Santo Antônio (Zona Sul) - SP;

Horários de trabalho: Segunda à Sexta (08h-14h), (10h-16h) ou (14h-20h);

Modelo: Hibrido, 3 vezes presencial e 2 vezes em home office.

Somos um ecossistema da saúde com o propósito de cuidar das pessoas, porque acreditamos que cada vida importa. Com empresas especializadas em cada elo da cadeia, desde a fabricação até a entrega ao paciente, temos a missão de simplificar o mercado da saúde através da oferta de soluções ágeis, confiáveis e inovadoras.

Para isso, contamos com um time especializado de talentos e promovemos um ambiente seguro para cada um deles, permitindo que todos(as) se sintam inclusos(as) e preparados(as) para a construção do futuro da saúde, assim como para o seu desenvolvimento pessoal e profissional.

Faça parte deste time e trabalhe conosco na criação de um futuro ainda mais saudável e promissor!

Ficou interessado? Então acompanhe as nossas vagas e venha fazer parte do nosso time.