Administrador de monitoramento, observabilidade e AIOps - Natal RN

Descrição da vaga

Administrar e evoluir as plataformas de monitoramento, observabilidade e
AIOps, garantindo visibilidade operacional, detecção proativa de eventos,
automação e suporte à continuidade dos serviços de TIC.



















Responsabilidades e atribuições

Administrar, instalar, configurar,
atualizar e manter plataformas de monitoramento, observabilidade e AIOps.

Implantar e manter métricas, logs,
eventos, traces, dashboards, alertas, mapas de serviços e mecanismos de
observabilidade.

Executar monitoramento contínuo e
proativo, identificando anomalias, degradações e indisponibilidades.

Pesquisar, avaliar e propor melhorias em
soluções, processos, indicadores e tecnologias de monitoramento,
observabilidade, automação e AIOps.

Desenvolver automações, integrações e
mecanismos inteligentes de correlação de eventos, análise de comportamento e
detecção de anomalias.

Administrar ativos, aplicações,
serviços, indicadores, métricas, templates, regras, alertas e demais elementos
de monitoramento.

Elaborar e manter documentação técnica,
procedimentos, base de conhecimento e arquitetura das soluções.

Elaborar relatórios operacionais com
análise de incidentes, tendências, riscos, degradações, capacidade e
recomendações.

Monitorar a interligação entre
Datacenters e demais enlaces físicos entre os prédios do Poder Judiciário.

Atualizar itens de configuração,
participar de reuniões, atender chamados e executar atividades do Catálogo de
Serviços de TIC.

Realizar demais
atividades correlatas.

























Requisitos e qualificações

FORMAÇÃO

Nível Superior (graduação) na área de TI, fornecido por instituição de
ensino superior reconhecida pelo Ministério da Educação; ou diploma de curso de
graduação de nível superior em qualquer área de formação, acompanhado de
certificado de conclusão de especialização/mestrado na área de TI de, no
mínimo, 360 horas/aula.

CERTIFICAÇÃO/CURSO (obrigatório)

Certificação Zabbix Certified
Professional (ZCP) ou Zabbix Certified Expert (ZCE)

Curso oficial ITIL v4 Foundation

Curso de Grafana (mínimo de 20 horas)

Curso de Monitoramento
e Observabilidade em Cloud (mínimo de 40 horas)

Informações adicionais

Plano de saúde Hapvida, Bradesco Saúde ou Unimed(de acordo com a disponibilidade do local);

Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;

Vale Alimentação ou Refeição;

Seguro de vida 100% custeado pela empresa;

Vale transporte;

Convênio farmácia;

Convênio faculdades;

Totalpass;

Plataforma de educação interna.





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