Atento Brasil
Especialista de Relacionamento III - Atendimento Cadastro (Banco de Investimentos) - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)
São Paulo / SP
Descrição da vaga
Você é despojado(a) e tem senso de dono? É resiliente, possui foco no cliente, gosta de inovação e se considera multi-tarefas? Então temos uma ótima oportunidade para você!
Somos o maior banco de investimentos da américa latina. Especializado em capital de investimento e capital de risco, além da administração de fundos de investimento, de gerenciamento de patrimônio, e de ativos globais.
Como será seu dia...
Atendimento receptivo multiskill, prestando suporte a consultores em demandas relacionadas a investidores. Experiência em processos como abertura e encerramento de contas, tratativas de ação requerida, análise e bloqueios por suspeita de fraude/AML, entre outras atividades operacionais e regulatórias, garantindo eficiência e conformidade.
Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!!
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Responsabilidades e atribuições
Abertura de conta ou Encerramento de Conta - Menor de idade, PF ou PJ;
Ação Requerida - Bloqueios de contas por fraude ou AML;
Atendimento multskill, voltado a auxilio no contato a consultores do BTG.
Requisitos e qualificações
Superior Completo ou Cursando;
Experiência com atendimento bancário
Já ter atuado com atendimento Call center Off Line (Atendimento Multiskill Chat, voz ou E-mail);
Ter noção básica de investimentos;
Facilidade na comunicação com clientes e líderes;
Comunicação Excelente;
Ótima escrita de digitação;
Preferencialmente morar ou ter fácil acesso a Zona Sul de São Paulo.
Informações adicionais
Salário
R$ 2.331,93
Horário de Trabalho
09:48 às 18:00
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos
Benefícios
Vale Transporte
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Convenio Telemedicina;
Plano de carreira;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Plano Pet;
Benefício Bulla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial);
Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Local de Trabalho:
Av. João Carlos da Silva Borges, 1240 - Chácara Santo Antônio/Santo Amaro, São Paulo - SP, 04726-002, Brasil.
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência;
Portal Atento - Seleção Executivos voltado a vagas exclusivas para executivos.
Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.