Analista de Treinamento Sr. (Automotivo)

Descrição da vaga

A Porto Serviço é uma unidade de negócios do Grupo Porto especializada em soluções que trazem conveniência para todos os momentos da vida, com assistências para o carro, a casa ou a empresa. 

A Escola de Serviços tem como objetivo criar experiências de desenvolvimento e aprendizagem inovadoras para a Rede de Serviços, ancorada em uma cultura de aprendizagem que contemple as necessidades de treinamento com os resultados de negócios da vertical Porto Serviço, buscando contribuir para integrar Clientes & Negócios.

Responsabilidades e atribuições


Visão de Inovação & Mercado: Trazer tendências do
mercado automotivo, visão sobre tecnologia embarcada e novas soluções para
expandir o portfólio de treinamentos da Porto Serviço.



Design Instrucional & Andragogia: Transformar
manuais técnicos, dados de montadoras e especificações de veículos em conteúdos
didáticos, ementas, planos de aula e jornadas digitais focadas no público
adulto.



Criação de Conteúdo: Elaborar materiais didáticos
(apresentações, roteiros, pílulas de conhecimento, vídeos, podcasts) utilizando
ferramentas como PowerPoint, Canva e recursos de inteligência artificial.



Representatividade do Segmento: Atuar como referência
técnica do segmento Auto em reuniões de produtos, fóruns com fabricantes,
feiras técnicas e validação de novos serviços.



Acompanhamento de Instrutores e Campo: Acompanhar e
desenvolver a equipe de instrutores técnicos, realizar visitas e acompanhar o
dia a dia dos prestadores para coletar insumos de melhoria.



Gestão e Indicadores: Monitorar métricas de eficácia,
presenças, avaliações de reação e cruzamento com indicadores de qualidade/NPS.








Requisitos e qualificações


Conhecimento no Setor Automotivo: Vivência prática ou
conhecimento de mercado vindo de montadoras, indústrias de peças/autopeças,
caminhões, baterias ou tecnologias embarcadas de veículos.



Formação: Ensino Superior completo (Engenharia ou
áreas correlatas ao setor técnico/automotivo.



Vivência com Andragogia / Educação Corporativa: Experiência
prática em transformar conteúdos e manuais técnicos complexos em materiais
didáticos e planos de aula estruturados.



Ferramentas: Domínio intermediário a avançado de Excel,
PowerPoint e Canva








Informações adicionais

BENEFÍCIOS

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico e Odontox;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Estúdio de Música;

Vale-Transporte;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada - PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;

Biblioteca;

Sala de descanso: no completo Matriz

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Centro de SP.

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 80 anos reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas. 

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 18 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é essencial para o desenvolvimento do nosso negócio, da sociedade e de cada indivíduo. Afinal, a inovação nasce de visões únicas!

Juntos, trabalhamos diariamente para construir um espaço seguro, livre e respeitoso. Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas negras e indígenas, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.