KAREN FERNANDA MACHADO FERREIRA SERVICOS MEDICOS
Recepcionista / Secretária de Consultório Médico
Manaus / AM
Descrição da vaga
Salário: a partir de R$ 1.621,00
Sobre a vaga
A KAREN FERNANDA MACHADO FERREIRA SERVICOS MEDICOS busca uma pessoa para atuar na recepção e no suporte administrativo de consultório médico, oferecendo um atendimento atencioso e organizado aos pacientes.
A posição é presencial, em Adrianópolis, Manaus/AM, com contratação CLT.
Principais responsabilidades
Receber os pacientes no consultório, dar boas-vindas e oferecer café, chá ou água durante a espera.
Atender pacientes pelo WhatsApp Web, responder dúvidas e realizar marcações, remarcações e confirmações de consultas e pagamentos.
Registrar informações na agenda do consultório e na planilha do dia, conferindo nomes, horários e valores.
Manter uma comunicação clara, cordial e ágil com os pacientes.
Tratar informações pessoais e relacionadas aos pacientes com discrição e sigilo.
Jornada de trabalho
Segundas à quinta das 7h50 às 12h00 e das 13h50 às 18h05. Sextas das 7h50 às 12h00 e das 13:50 às 18h00.
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios
Ensino médio completo.
Disponibilidade para cumprir o horário informado, com chegada às 7h30.
Conhecimentos de informática para utilizar WhatsApp Web, planilhas e sistemas simples.
Boa comunicação escrita, com mensagens claras e cuidado com a ortografia.
Qualificações desejáveis
Experiência como recepcionista ou secretária em consultório ou clínica.
Vivência com atendimento ao público e atendimento por WhatsApp.
Familiaridade com sistemas de agenda médica.
Competências importantes
Educação, calma e paciência no contato com pacientes, inclusive em situações de ansiedade.
Organização e atenção a detalhes como nomes, horários e valores.
Pontualidade, responsabilidade e agilidade nas respostas.
Discrição e compromisso com o sigilo das informações dos pacientes.
Iniciativa para resolver demandas dentro de sua alçada e postura profissional no atendimento.
Informações adicionais
Salário de R$ 1.621,00.
Prêmio assiduidade de R$ 200,00 por mês.
Vale-refeição de R$ 20,00 por dia trabalhado (cerca de R$ 340,00 por mês).
Vale-transporte.
Remuneração e benefícios informados totalizam aproximadamente R$ 2.160,00 por mês, além do vale-transporte.