Vendedor Interno (Pisos)

Descrição da vaga

Na Kapazi, acreditamos que relacionamentos bem construídos impulsionam resultados sustentáveis. Buscamos um(a) Vendedor(a) Interno para atuar no suporte às atividades comerciais, no desenvolvimento de novos negócios e no atendimento aos clientes, contribuindo para o fortalecimento das parcerias e para o crescimento da empresa.

Essa posição tem papel fundamental no time comercial, acompanhando o ciclo de vendas, organizando processos e garantindo uma experiência positiva ao cliente, no ciclo de venda ao pós-venda.

Responsabilidades e atribuições

Gestão Comercial e Desenvolvimento de Negócios

Apresentar o portfólio de produtos, destacando aplicações e diferenciais;

Identificar necessidades dos clientes e apoiar na construção de soluções adequadas;

Elaborar, acompanhar e negociar orçamentos comerciais;

Registrar, acompanhar e formalizar pedidos nos sistemas internos;

Apoiar o fortalecimento de parcerias comerciais e a prospecção de novos clientes;

Atender leads recebidos e apoiar ações de captação;

Solicitar, organizar e acompanhar o envio de amostras de produtos;

Contribuir para o atingimento das metas comerciais da área.

Relacionamento e Suporte ao Cliente

Prestar atendimento aos clientes, fornecendo informações sobre produtos, pedidos, prazos e promoções;

Acompanhar o status de pedidos, entregas e pagamentos, em interface com as áreas internas;

Manter a carteira de clientes atualizada, realizando cadastros e registros em sistema;

Apoiar o atendimento de pós-venda e a abertura de chamados de SAC, quando necessário.

Organização, Qualidade e Segurança

Manter organização das informações, documentos e controles da área comercial;

Seguir os procedimentos operacionais padrão (POPs);

Cumprir as normas de segurança, utilizando EPIs quando aplicável;

Zelar pela organização e limpeza do ambiente de trabalho;

Realizar o descarte e armazenamento correto de resíduos, conforme orientações internas.

Requisitos e qualificações

Requisitos indispensáveis

Ensino Médio Completo;

Pacote Office;

Competências técnicas: Negociação e Fechamento de Vendas; Elaboração de orçamentos e propostas comerciais.

Competências comportamentais: Comunicação Assertiva; Orientação para resultados; Relacionamento interpessoal; Proatividade e Autonomia.

Diferenciais

Experiência com sistemas de CRM e ERP (TOTVS) e gestão de dados de clientes.

Informações adicionais

 Benefícios Essenciais

Vale Transporte ou Vale Combustível: Opção flexível para o seu deslocamento, com desconto limitado a apenas 6%, conforme a lei.

Vale Alimentação: R$560,00. Valor integral pago pela empresa, sem nenhum custo para você!

Refeição no Local: Aproveite o nosso refeitório próprio por apenas R$ 30,00 ao mês.

Estacionamento: Mais comodidade para quem utiliza veículo próprio.

Wellhub (Gympass): Acesso a academias, estúdios, aplicativos de saúde e bem-estar.

Seguro de Vida: Totalmente gratuito, garantindo mais segurança para você e sua família.

Programa Pão de Todo Dia: café servido no refeitório antes do início de cada turno, sem custo

Cuidar de você é prioridade(Benefícios após o Período de Experiência)

Plano de Saúde (Hapvida): Cobertura ampla para você, com possibilidade de inclusão de cônjuge e filhos. Coparticipação e valores ajustados à faixa etária. 

Plano Odontológico (DentalUni): Gratuito para o colaborador e disponível para inclusão de dependentes com custo acessível.

Convênio farmácia: Facilidade de compra com limite mensal de R$ 150,00, descontado diretamente em folha.

Conheça os nossos programas 🩵

Programa Koruja (Apoio à Parentalidade)

Kit Bem Nascer: Após o nascimento do bebê, entregamos um kit contendo bolsa maternidade, itens de higiene e tapete infantil da Kapazi.

Auxílio-Creche: Ajuda de custo para mamães com bebês de 5 a 11 meses de vida.

Ação Mensal de Fraldas: Entregamos 4 pacotes de fraldas por mês para colaboradores que tenham bebês com até 1 ano e 6 meses de idade.

Programa Eduka+ (Desenvolvimento e Educação)

Parcerias Educacionais: Descontos exclusivos em escolas e faculdades parceiras.

Incentivo Educacional: Oferecemos subsídio de 25% a 70% para educação de nível superior e técnico. (Conforme política interna do programa)

Biblioteca Corporativa: Incentivamos a leitura atravé do empréstimo delivros de diversos gêneros, sem nenhum custo.

Kuide-se+ (Bem-estar e Qualidade de Vida)

Vacinação contra Gripe: Campanha anual.

OnHappy: plataforma de descontos para viagens, hospedagens e passagens aéreas. Disponível desde o primeiro dia.

Saúde Mental: Escutas ativas mensais com psicóloga, rodas de conversa e psicoterapia subsidiada em 50% pela Kapazi. (Conforme política interna do programa)

Nossos diferenciais: Reconhecimento, Cultura e Oportunidades

Programa Quem Falta Faz Falta: Benefício vinculado à assiduidade. Cumprindo os requisitos, o colaborador recebe R$ 200,00 a mais no Vale Alimentação.

Eu Rekomendo: Programa de indicação de novos colaboradores. O colaborador pode receber um voucher de R$150,00 em produtos Kapazi, a cada indicação contratada. (Conforme política interna do programa)

Kit Escolar:  Entrega de kits escolares para filhos de 4 a 14 anos.

Eventos Internos: integração e celebrações ao longo do ano.

Aniversariantes do mês: Entrega de presente personalizado da Kapazi para os aniversarientes.

Jornada de trabalho

De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 com 1h12 de almoço.

Aqui, acreditamos que pessoas constroem histórias que transformam espaços.

Nossa trajetória começou em 1978, de forma simples, empreendedora e cheia de propósito. Foi assim que o fundador, Seu Perez deu os primeiros passos: com criatividade, proximidade com o cliente e a coragem de inovar. Esse espírito segue vivo até hoje e nos move a evoluir constantemente.

Crescemos, nos reinventamos e expandimos. Hoje, somos uma empresa nacional, com unidades industriais no Paraná e em Alagoas, centros de distribuição estratégicos pelo Brasil e uma operação que conecta inovação, tecnologia, personalização e sustentabilidade. Atendemos milhares de pontos de venda e levamos nossas soluções para diferentes países das Américas.

Aqui, valorizamos:

Protagonismo e colaboração

Inovação com propósito

Respeito às pessoas e às diferenças

Responsabilidade com o futuro e com o meio ambiente

Crescimento sustentável e compartilhado

Se você busca um ambiente onde pode aprender, evoluir, ser ouvido e fazer a diferença, a Kapazi pode ser o seu lugar.

Venha construir o futuro com a gente. Venha ser Kapazi!