Pessoa Assistente I - Administrativo Vendas - Franquia Fazenda Rio Grande - PR

Descrição da vaga

Somos parte do ecossistema #Embracon, uma marca consolidada no mercado de consórcios, que atua por meio de uma ampla rede de franquias em todo o Brasil.

Aqui, acreditamos que realizar sonhos também passa por gerar oportunidades! Por isso, buscamos pessoas com perfil comercial, atitude e vontade de crescer junto com o negócio.

Você fará parte de uma franqueada, com o suporte de uma marca sólida, reconhecida pela sua credibilidade e compromisso com clientes e parceiros.

Valorizamos um ambiente colaborativo, com espaço para desenvolvimento, troca de experiências e construção de resultados em conjunto.

Se você gosta de desafios, tem energia para se desenvolver e quer atuar diretamente na realização de sonhos de clientes, essa oportunidade pode ser para você.

Trabalhamos para promover um ambiente respeitoso e inclusivo, aberto a diferentes histórias, perspectivas e talentos.

Responsabilidades e atribuições

Atender clientes contemplados, não contemplados e cancelados, esclarecendo dúvidas gerais sobre o consórcio;

Receber, conferir e lançar documentos para análise de crédito, faturamento do bem e demais solicitações, acompanhando os retornos das áreas responsáveis;

Orientar clientes sobre assembleias, lances, formas de contemplação, processos imobiliários e situação de cotas em atraso;

Programar devoluções de valores de cotas canceladas ou encerradas, dentro dos prazos estabelecidos;

Registrar atendimentos em sistema, gerar protocolos e solicitar a pesquisa de satisfação;

Analisar e solicitar ajustes operacionais relacionados à jornada da cota;

Realizar agendamento e acompanhamento de vistorias, bem como análise de laudos no processo de faturamento.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo; 

Usuário de Pacote Office;

Conhecimento de Sistema de Consórcio – Desejável;

Domínio na Comunicação Escrita e Falada;

Organização - pois a diversidade de tarefas é grande;

Experiência e Aptidão para Atendimento a clientes;

Habilidade Numérica (4 operações principais e cálculo de percentuais).

Informações adicionais

Benefícios oferecidos de acordo com o cargo e a localidade, informados nas próximas etapas do processo.

Venha fazer parte da rede de franquias da Embracon!

A Embracon é uma das maiores administradoras de consórcios do Brasil, com mais de 37 anos de história e uma trajetória marcada pela confiança, solidez e realização de sonhos.

Por meio da nossa rede de franquias, levamos oportunidades de conquista para milhares de clientes em todo o país!

Conectamos pessoas aos seus objetivos, como a compra de imóveis, veículos, serviços e muito mais.

Ao se juntar a uma franquia Embracon, você passa a atuar com o respaldo de uma marca reconhecida, em um modelo de negócio estruturado e com potencial de crescimento.

Aqui, valorizamos pessoas que queiram evoluir, construir resultados e fazer parte de um ambiente dinâmico e próximo do cliente.

Se você acredita no poder dos sonhos e quer crescer com a gente, seu lugar pode ser aqui.

#RealizeSonhos