Técnico de TIC

Descrição da vaga

Citizen Experience está à procura de um Técnico de TIC talentoso. Se você tem habilidades para gerenciar e prestar suporte técnico na infraestrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). O profissional será responsável por orientar usuários internos sobre a correta utilização de equipamentos e sistemas, além de atualizar versões de software e aplicativos utilizados na unidade. Esta pode ser a chance que você esperava!

Responsabilidades e atribuições

Administrar os recursos instalados, incluindo controle de listas de acesso, sistema de prevenção de vírus, diretrizes de segurança e utilização de espaço em disco.

Monitorar e controlar a rede de dados e voz, realizar backups e substituir equipamentos de TIC em caso de falhas.

Executar manutenções corretivas, preventivas e preditivas, além de instalar, suportar, monitorar e manter ferramentas de TIC como Microsoft Office e softwares livres.

Gerenciar o sistema de telefonia, controlar o acesso e a qualidade das imagens do CFTV, e realizar configurações de segurança no firewall.

Colaborar com a missão e visão da organização, seguindo normas técnicas, de qualidade, segurança, meio ambiente, higiene, saúde e ética.

Orientar profissionais menos experientes e executar outras atribuições correlatas conforme necessidade da área e orientação superior.

Requisitos e qualificações

Superior ou técnico em Tecnologia da Informação completo;

Conhecimentos básicos de informática (texto, planilhas, internet);

Boa digitação e uso de sistemas;

Boa comunicação oral e escrita;

Organização, disciplina e atenção aos detalhes;

Flexibilidade, dinamismo e facilidade com público;

Disponibilidade para aprender novos processos.

Diferenciais

Experiência com atendimento ao público;

Experiência com sistemas informatizados e plataformas digitais.

Informações adicionais

Vale-Alimentação ou Vale-Refeição

Convênio Wellhub

Psicólogos Zenklub

Dental Uni (Após período de experiência)

Plano de Saúde Unimed (Após período de experiência)

Convênio Farmácias Medipreço

Plataforma de Desenvolvimento Woli

Day Off de aniversário

Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.

Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!

#PraPessoas