Analista PL de CRM – Cupons 360°

Descrição da vaga

Na RDSaúde, você vai acelerar seu aprendizado em um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento profissional.

Somos líderes no mercado brasileiro de farmácias, com lojas em todo o país e mais de 60 mil pessoas apaixonadas por cuidar de gente. Trilhamos um caminho de desenvolvimento que impulsiona carreiras e transforma futuros. Juntos por uma sociedade de mais saudável impactamos mais de 1 milhão de vidas e queremos ir ainda mais longe — de forma sólida, humana e lado a lado com você. Venha fazer parte dessa jornada e trilhar um caminho que transforma 

Responsabilidades e atribuições

Será
responsável pela gestão das ações de cupons de fornecedor em uma visão 360°,
garantindo alinhamento com as estratégias comerciais, calendário de varejo e
diretrizes internas.



Principais
atividades:




Planejar
e estruturar o calendário de ações de cupons, considerando datas sazonais,
calendário de varejo e calendário interno (RD);


Negociar
cupons e condições promocionais junto ao time comercial, assegurando
aderência às estratégias das campanhas;


Atuar
de forma transversal com áreas de CRM, garantindo alinhamento e integração
das ações;


Garantir
o alinhamento e validação das ações junto ao Jurídico, assegurando
conformidade, riscos e aderência às políticas internas;


Gerir e
acompanhar o orçamento de cada ação, garantindo controle de investimentos,
eficiência e otimização de resultados;


Analisar
dados e resultados das campanhas, gerando insights para otimização
contínua e apoio nas negociações com o time comercial;


Elaborar
briefings de comunicação e fazer a interface com a agência parceira para
desenvolvimento das campanhas;


Desenvolver
e operacionalizar réguas de comunicação dos cupons atribuídos via
Salesforce;


Acompanhar,
consolidar e reportar os resultados das campanhas, com foco em performance
e eficiência de investimento.


Apoio e
acompanhamento das melhorias dos fluxos e jornadas relacionados ao cupom,
tanto nos canais quanto nas ferramentas.









Requisitos e qualificações





·      
Formação superior completa em Marketing,
Publicidade e Propaganda, Administração ou áreas correlatas;


·      
Conhecimento em Salesforce, com foco em Marketing
Cloud e/ou Data Cloud;


·      
Certificação em Salesforce Marketing Cloud será
considerada um diferencial;


·      
Conhecimento em ferramentas de BI (como Power BI,
Tableau ou similares) será considerado um diferencial;


·      
Experiência com canais de CRM (e-mail marketing,
push, WhatsApp, entre outros);


·      
Domínio do pacote Office, com ênfase em Excel
(análises e manipulação de dados) e PowerPoint (construção de apresentações);


·      
Conhecimento em análise de dados e métricas de
performance de campanhas;


·      
  Familiaridade com planejamento e execução
de campanhas promocionais será um diferencial.

Comportamental





·       Forte
capacidade analítica, com experiência em leitura e interpretação de dados para
geração de insights; 



·       Perfil
comunicativo, com habilidade de negociação e boa interface com áreas
comerciais;



·       Perfil
colaborativo, agregador e participativo, com proatividade para propor novas
ideias e contribuir com o time;



·       Facilidade
para trabalhar em equipe, com mentalidade de construção conjunta e não atuação
isolada;



·       Perfil
dinâmico, com capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente;



·       Flexibilidade
e jogo de cintura para adaptação de rotas, com boa gestão de adversidades e
mudanças de cenário;








Conhecimentos 














•                    
(PRINCIPAL) Conhecimento sólido em Salesforce,
especialmente Data Cloud (Marketing Cloud
Engagement e Marketing Cloud Personalization



•                    
Domínio do pacote Office (com foco em Excel e
PowerPoint) e boa capacidade de construção de apresentações executivas.


Experiência com
gestão de campanhas promocionais, preferencialmente com cupons e ações
comerciais;





Informações adicionais

PLR

Atuação Hibrido 4x1 

NiveRD - Day off



Restaurante no local

Vale transporte 

Estacionamento gratuito no local



Fretado gratuito saindo de:

• Terminal de ônibus Osasco

• Estação Lapa (Linha 7 Rubi)

• Metrôs Butantã, Tatuapé e Santo Amaro

Gympass

Academia no Campus/Matriz

Assistência Médica (custo em folha mensal + coparticipação)

Assistência Odonto

ID Conecta - Telemedicina sem custo para o funcionário

Benefício farmácia

Terapia

Plataformas Saude Fisica e bem estar

Seguro de vida

Universidade RD

Cesta Natal

Somos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se tornar a maior rede de farmácias do Brasil e expandindo para além do varejo farmacêutico, integrando soluções B2B e plataformas digitais.

 

Com mais de um milhão de vidas atendidas diariamente em todo o país, cuidar de perto dos(as) nossos(as) clientes e das nossas pessoas está em nosso DNA. Somos mais de 57 mil profissionais comprometidos em construir o futuro da saúde com calor humano e tecnologia. Temos a sustentabilidade no centro da nossa estratégia, dividindo nossa ambição em três pilares: pessoas, negócio e planeta mais saudáveis.