Atento Brasil

Analista Microinformática Júnior - Unidade Cabula

Salvador / BA

Descrição da vaga

Equipe responsável em realizar o atendimento técnico (sustentação do site), manutenção, instalação ou o reparo de equipamentos e na infraestrutura do site. Se você gosta de solucionar problemas relacionados a questões de software e hardwares, venha fazer parte da equipe Field Service. 






Responsabilidades e atribuições

Instalação e implantação: Montagem física, cabeamento, configuração inicial e testes de funcionamento de novos

hardwares, máquinas ou sistemas de telecomunicação.

Manutenção corretiva: Diagnóstico presencial e reparo imediato de falhas críticas que interrompem a operação do cliente.

Manutenção preventiva: Visitas programadas para limpeza, calibração, troca de peças de desgaste natural e atualizações

de firmware para evitar quebras futuras.

Troca de componentes (Hardware): Substituição de peças defeituosas por partes sobressalentes homologadas (peças de

reposição).

Suporte a Usuários On Site e Remotamente

Manter o Parque Tecnológico Operacional

Apoio nas demandas junto ao time de Projetos

Documentar novos processos e ou atividades que surgirem




Requisitos e qualificações

Imprescindível:

Conhecimentos Básicos em Rede;

Conhecimentos Básicos em Domínio;

Conhecimentos Básicos em Telecom;

Inglês Técnico;

Ter experiência anterior na função será um diferencial.

Informações adicionais

Essa vaga será para atuação PRESENCIAL.

Salário

2.287

Horário de Trabalho

Das 12:12 às 22:00

Jornada de Trabalho

220h mês | Escala 5x2 - Folga Domingo e Segunda

Local de Trabalho: Unidade Cabula

Impulsionados por IA. Conectados por pessoas.

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

 

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento – para vagas de atendimento ao cliente (chat, voz, e-mail, etc);

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência;

Portal Atento - Seleção Executivos voltado a vagas exclusivas para executivos.

Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

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