Vetta Tecnologia
Analista de Negócios e Processos Sênior
Betim / MG
Descrição da vaga
Estamos buscando uma pessoa Analista de Negócios e Processos Sênior para o Time Vetta!
VOCÊ JÁ CONHECE A VETTA?
Na Vetta, acreditamos que a tecnologia e a inovação são essenciais para criar um futuro mais sustentável e eficiente para todos. Como uma empresa líder em digitalização industrial, nossas soluções estão ajudando clientes em todo o mundo a reduzir o consumo de energia, a melhorar a eficiência operacional e apoiar a transição energética através da descarbonização.
Ao se juntar à nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos emocionantes e desafiadores com alguns dos maiores especialistas da indústria. Além disso, você fará parte de uma equipe dedicada em gerar um impacto positivo no mundo e em ajudar nossos clientes a alcançar seus objetivos de negócios. O Time Vetta sabe a importância do trabalho em equipe e da colaboração para alcançar resultados que atingem todo o globo – ao mesmo tempo que a carreira de cada um é transformada.
Se você quer compartilhar a sua perspectiva para um mundo mais sustentável, venha ser parte do Time Vetta!
Responsabilidades e atribuições
Modelo de contratação: Temporário (cobertura de licença maternidade)
Local de atuação: Betim/MG
Formato de trabalho: Híbrido, presencial 3 vezes por semana.
Nesse time, você terá a oportunidade de:
Gestão da equipe de suporte técnico prestado à
rede de concessionárias;
Acompanhamento e gestão de prioridades de
incidentes e problemas, bem como direcionamento e follow-up das demandas
relacionadas ao dia a dia;
Interação com os stakeholders internos e
externos, comunicando de forma clara e objetiva o andamento dos projetos / Sustentação
de Aplicações, alinhando as expectativas;
Gestão e priorização do Backlog de melhorias de
produtos;
Análise de dados referentes ao atendimento do
suporte técnico e criação de Dashboards no Power BI para monitoramento dos
indicadores elencados para cada nível de atendimento da operação;
Gestão da integração via arquivos entre
Mainframe e sistemas de plataforma Web;
Gestão dos pedidos de veículos;
Governança de TI no padrão ITIL;
Consultas ao DATA LAKE - SQL Bigquery da
Google.;
Criação de Painéis e relatórios gerenciais
através da ferramenta Service Now.;
Melhoria de processos com RPA (Python e Google
Script.
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você para essa vaga:
Graduação completa em Administração de Empresas, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de Processos, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
Experiência sólida em análise
de negócios, levantamento e especificação de requisitos;
Conhecimento em gestão e
modelagem de processos de negócio;
Vivência na elaboração de
documentação funcional, regras de negócio e requisitos de sistemas;
Experiência com metodologias
ágeis e gestão de backlog;
Conhecimento em integrações de
sistemas e troca de arquivos entre diferentes plataformas;
Experiência na criação de
dashboards e análise de dados utilizando Power BI;
Capacidade de atuar como
interface entre áreas de negócio e equipes de tecnologia;
Conhecimento em BPMN 2.0 e ferramentas de modelagem de
processos, como Bizagi e Visio;
Power BI para construção de
dashboards e indicadores;
Excel Avançado;
Jira ou Azure DevOps para
gestão de demandas e backlog;
Levantamento e especificação
de requisitos funcionais;
Gestão e melhoria de processos
de negócio;
Metodologias Ágeis (Scrum e
Kanban);
Integração entre sistemas Web
e Mainframe;
Conhecimento e experiência na utilização de ferramentas de
Inteligência Artificial, especialmente Microsoft Copilot, para otimização de
processos, análise de informações, elaboração de documentação funcional e apoio
à tomada de decisão.
Diferencial:
SQL;
Power Automate e Power Apps;
Certificações Scrum, BPM ou Lean Six Sigma.
Informações adicionais
NOSSOS BENEFÍCIOS:
Sendo uma empresa voltada para pessoas, buscamos sempre valorizar a nossa equipe. Ao entrar para o Time Vetta, oferecemos:
Cartão Flash com vale-alimentação/refeição de R$ 32,00 por dia, aceito em diversos estabelecimentos para você usar como preferir.
Auxílio home office de R$ 100,00/mês e flexibilidade no horário de trabalho.
Pensando na sua saúde e bem-estar, oferecemos Plano de Saúde SulAmérica e Plano Odontológico Bradesco,com a possibilidade de inclusão dos seus dependentes.
WellHub, TotalPass e UniCamente, para você cuidar da sua saúde integralmente, com acesso a atividades físicas e a profissionais de diversas áreas da saúde.
Onhappy, uma plataforma de viagens corporativas e lazer com descontos exclusivos em hospedagens, passagens e experiências para você aproveitar momentos de descanso e lazer com mais praticidade e economia.
Plano de Saúde Pet da Guapeco, para você cuidar da saúde e bem-estar do seu melhor amigo com acesso a consultas, exames e outros serviços veterinários.
Clube de Descontos e Recompensas, com descontos em diversas redes de produtos e de serviços.
Licença maternidade e paternidade estendida, para os pais e mães viverem essa fase com tranquilidade.
Seguro de Vida, para proporcionar mais tranquilidade e segurança.
Convênio com o SESC, oferecendo acesso a atividades de lazer, cultura, turismo, educação e bem-estar para você e sua família.
PLR - conforme tabela do sindicato.
E TEM MAIS...
Day-Off de Aniversário.
No Dress Code. Vista-se com o que te deixa confortável!
Programa de Incentivo à Formação Contínua e Capacitação, para que você possa continuar aprendendo e compartilhando experiências.
Quer indicar alguém para a Vetta? Temos Programa de Indicação de Talentos.
Se interessou em fazer parte do time? Cadastre-se agora! Ficaremos felizes em ter você conosco.
Somos uma empresa global de digitalização industrial, com duas décadas de experiência no segmento, que contribui com a eficiência operacional e com a redução do consumo de energia e de gases através da descarbonização. Acreditamos que, com inovação e ação, podemos tornar o mundo mais sustentável e os processos industriais mais eficientes.
Atuamos em conjunto com a SMS group, líder mundial no segmento de metais, e somos responsáveis pelo desenvolvimento de soluções digitais para nossos clientes em mais de 14 países pelo mundo. As nossas soluções contam com a combinação de experiência em processos, know-how de inteligência artificial (IA) e recursos de desenvolvimento de software para resultar em tecnologias de ponta e de otimização.
Queremos trazer soluções inovadoras, buscando melhores formas de tornar a indústria e o futuro mais sustentável por meio da descarbonização. Quer fazer parte dessa história? #VemSerVetta
Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas a todos e todas sem distinção por deficiência (PCD), raça, cor, religião, gênero, nacionalidade ou qualquer outra forma de diversidade.