Atendente I | Parque Bondinho Pão de Açúcar - VAGA AFIRMATIVA PCD

Descrição da vaga

A pessoa Atendente I garante a recepção dos turistas e pessoas colaboradoras nas estações de embarque do teleférico, presando pela satisfação e encantamento dos visitantes, mediante a identificação das reais necessidades, prestando um atendimento personalizado, cordial, simpático e receptivo.

Responsabilidades e atribuições

Recepcionar turistas e pessoas colaboradoras nas estações de embarque do teleférico;

Garantir a operação das roletas nas estações controlando a lotação dos bondes;

Garantir a segurança no embarque e desembarque de visitante, entendendo suas necessidades;

Manter a organização das filas, fazendo uso das ferramentas disponíveis;

Garantir a proatividade no atendimento visando sempre sanar todas as dúvidas do visitante, com orientações claras, adequadas e objetivas.

Requisitos e qualificações

Precisamos que você tenha:

Ensino Médio Completo;

Habilidade para atuar com público diverso;

Disponibilidade de horário.

Requisitos diferenciais:

Inglês e Espanhol intermediários;

Cursando Turismo.

Informações adicionais

Vale Alimentação: Benefício pago também durante as férias.

Restaurante Interno: Modelo self-service com opções variadas, incluindo opções vegetarianas.

PPR - Programa de Participação nos Resultados: Para celebrarmos os resultados da empresa, colhendo os frutos do seu trabalho.

Plano de Saúde: Cuide da sua saúde e de seus dependentes com um dos melhores planos de saúde do mercado. Somos uma empresa preocupada com o bem-estar de todas as pessoas, seguindo nossa política de ações afirmativas: Pessoas com deficiência não pagam coparticipação. 

Assistência Odontológica: Queremos você sempre feliz com um sorriso no rosto! 

Licença parental: Somos uma empresa cidadã, e para honrar nosso compromisso, temos a licença parental estendida.

Wellhub (Gympass): Mantenha-se saudável com planos que podem abranger mais de 30 mil academias, estúdios e diversos outros benefícios da plataforma. 

Gratuidades Bondinho: Muito além de um Parque! Duas gratuidades mensais pra você curtir a vista mais linda do Rio de Janeiro com quem você quiser. Este benefício é cumulativo para você levar a família toda ou amigos de uma vez só. Não é um máximo?!

Auxílio Creche: Apoio para a sua família, ajudando a equilibrar trabalho e cuidados com os pequenos.

Folga no Aniversário: Celebre seu dia especial com um descanso merecido – um dia de folga no seu aniversário e um pote de Brownie!

Material Escolar: Reembolso de material escolar dos seus filhos, facilitando o início do ano letivo.

Cursos de Idiomas: Invista no seu crescimento pessoal e profissional com descontos especiais em cursos de idiomas.

Programa de Incentivo a Idiomas: Já pensou em aprender um idioma e ainda ser reembolsado por isso? Temos um programa de incentivo ao desenvolvimento para profissionais selecionados, conforme regulamento interno.

Convênios com Universidades: Descontos em cursos de graduação e pós-graduação, extensivo a familiares.

Cartão Natal

Cartão SESC: Aproveite uma variedade de vantagens e descontos exclusivos, abrangendo áreas de cultura, lazer, saúde e educação.

Clube MMB: Seguros de vida, viagem, residencial, automóvel, saúde, para pets entre outros tipos. Tudo para o seu bem-estar!

Seguro de Vida

Descontos em Empresas Parceiras: Economize com ofertas especiais em produtos e serviços dos nossos parceiros.

Triênio: Adicional por tempo de serviço, conforme regulamento interno.

O Grupo Iter pretende ser reconhecido como a melhor empresa na gestão sustentável de atrativos de turismo, entretenimento e lazer, com os ativos naturais icônicos e as experiências mais inesquecíveis do país. Nossa missão é transformar o turismo brasileiro, sempre alinhado aos nossos valores: 

Geramos impacto positivo 

Superamos as expectativas

Construímos experiências inesquecíveis

Buscamos uma comunicação eficaz

Temos sentimento de dono

Somos uma empresa genuinamente brasileira, com marcas consolidadas em nosso portfólio, como o Parque Bondinho Pão de Açúcar®, inserido em sítio reconhecido como Patrimônio Mundial pela UNESCO, no Rio de Janeiro, a C2Rio Tours & Travel, uma das maiores operadoras de turismo receptivo do Rio de Janeiro, e o Parque do Caracol, um presente da Serra Gaúcha, em Canela/RS. 

Amamos o turismo e queremos que todas as pessoas possam viver momentos inesquecíveis conosco. Somos incansáveis na busca pelas melhores experiências e, para desenvolvê-las, apostamos na diversidade de pessoas, ideias, talentos e perspectivas, somadas à colaboração e à coragem de explorar o novo.

Somos uma empresa com o Selo GPTW (Great Place to Work). Isso significa que estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil!

VENHA COM A GENTE TRANSFORMAR O TURISMO BRASILEIRO!