Analista de Implantação de Sistemas

Descrição da vaga

A Vixting é o futuro da Admissão digital e Gestão Ocupacional do país.

Com a nossa tecnologia oferecemos soluções eficazes para a rotina diária do cliente. Muito mais que medicina ocupacional, nosso propósito é o cliente, nossa base é gente!

Criamos soluções estratégicas e somos apaixonados pelo maior ativo de uma companhia: pessoas! Prezamos a essência de cada ser-humano, e buscamos o fit cultural para ser a base da nossa relação. Construímos relacionamentos baseados em confiança, caráter, honestidade, ética e paixão por encantar! Somos únicos.

Procuramos um Analista de implantação para dar o melhor tratamento da vida para o cliente, respondendo todas expectativas vendidas pelo time comercial e ser parceiro ao ponto de ajudar até no que fugir do escopo do cliente.

Responsabilidades e atribuições

Conduzir reuniões de kick-off

Treinamento do sistema e organização de fluxo de serviços vendidos;

Atendimento via canais diversos: e-mail, telefone e whatsapp;

Realizar reuniões remotas;

Direcionar os clientes para implementação;

Desenvolver um plano de trabalho com base nos objetivos estratégicos dos seus clientes, revisando e monitorando constantemente a evolução por meio de dados;

Colaborar com os processos e produtos internos, atuando como filtro e mediador entre o cliente e a Vixting.

Requisitos e qualificações

1.    Experiência em sistemas SAAS;

2.    Experiência com cliente B2B de Pequeno e Médio Porte;

3.    Experiência com a área de tecnologia;

4.    Ser uma pessoa aberta para receber feedbacks e utilizá-los para processos de melhoria contínua;

5.    Conhecimento básico de métricas de CS e suas análises;

6.    Habilidade com Excel.



Pessoas

Estamos nessa jornada por gente! Porque queremos melhorar a qualidade de vida dos seres humanos e contribuir para longevidade.



O Cliente

Criamos em nossos clientes uma nova expectativa de trabalho e entrega, onde ele tem total exclusividade.

Tecnologia

Desenvolvemos um software que otimiza toda a Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho, tudo que era complicado e burocrático

a Vixting transformou em Fácil, Seguro e Digital!