Assistente de Recebíveis

Descrição da vaga

Responsável por atender e tratar todas as solicitações dos clientes de acordo com às políticas contratuais e acordos estabelecidos, bem como esclarecer e informar os clientes com qualidade.



Responsabilidades e atribuições

Realizar a cobrança ativa da carteira de inadimplentes;

Fazer gestão dos acordos realizados com o clientes;

Fazer acompanhamento da conclusão das tratativas de negociação iniciadas com o cliente;

Buscar um acordo produtivo com o cliente, respeitando a política da empresa;

Acompanhamento de processos de financiamento de clientes;

Acompanhar e atualizar-se quanto a lançamento de todas as solicitações nos sistemas corporativos; 

Organização de documentos e arquivamento;

Criar relatórios de acompanhamento dos processos sob sua responsabilidade;

Demais atividades correlatas.







Requisitos e qualificações

Ensino Superior Completo ou Cursando;

Experiência mínima de 1 ano na área de Cobrança;

Excel Básico;

Experiência com o Sienge e Cobmais (diferencial).




Informações adicionais



Vantagens e Benefícios

Vale Alimentação/Refeição: Cartão flexível que permite que os colaboradores acessem esse benefício de forma prática;

Vale Transporte: Para facilitar sua locomoção (por adesão/opcional);

Seguro de Vida: Proteção para você e sua família - em caso de falecimento, os dependentes legais recebem a apólice;

Auxílio Creche: Suporte para pais e mães com filhos com idade entre 06 meses e 03 anos, benefício concedido para cada filho dentro dessa faixa etária (suporte de até R$300,00 mediante comprovação da despesa);

Day Off no Dia do Aniversário: Celebre seu dia especial (ou algum outro dia no mês do seu aniversário);

EBM Celebra Você: Para celebrar seu aniversário, um presente de R$50,00 no cartão Swile, na modalidade multibenefícios;

Plano de Saúde Unimed: Cobertura médica para garantir seu bem-estar; sistema de coparticipação de 70% por parte da empresa e 30% por parte do colaborador (por adesão/opcional);

Plano Odontológico: Para manter seu sorriso saudável (por adesão/opcional);

Wellhub: Para incentivar um estilo de vida ativo - para titulares e dependentes (por adesão/opcional);

Parcerias com Instituições de Ensino: Para possibilitar condições especiais de para formação acadêmica;

Parcerias com Profissionais de Nutrição e Saúde Mental: Para promover cuidado integral;

PPLR: Programa de Participação no Lucros e Resultados (conforme política interna);

Brinde de Casamento: Para compartilhar da alegria de quem inicia uma nova etapa;

Licença Casamento: 5 dias corridos;

Bebê EBMer: Brinde para celebrar a chegada de novos integrantes;

Licença Maternidade: 150 dias corridos;

Licença Paternidade: 10 dias corridos;

Descontos em estabelecimentos gastronômicos e de beleza: Para ampliar acesso a experiências de lazer e autocuidado.

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