Santa Helena Indústria de Alimentos S/A

Analista Sistemas Funcional Pleno | Sistemas RH

Ribeirão Preto / SP

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas Funcional Pleno para atuar na sustentação, evolução e governança dos sistemas utilizados pelas áreas de Recursos Humanos e Administração de Pessoal.

A pessoa será responsável por atuar como elo entre TI, RH, usuários-chave, fornecedores e consultorias, garantindo o funcionamento dos sistemas, o atendimento aos incidentes, a evolução das soluções e a implementação de melhorias alinhadas às necessidades do negócio.

Responsabilidades e atribuições

Principais responsabilidades:

Atuar na sustentação dos sistemas de RH, principalmente Apdata, além de outros sistemas corporativos e legados;

Prestar suporte aos usuários das áreas de Recursos Humanos e Administração de Pessoal, analisando e solucionando incidentes e problemas;

Realizar a interface entre RH, TI, fornecedores e consultorias para resolução de chamados e implementação de melhorias;

Monitorar chamados e acompanhar os fornecedores, garantindo o cumprimento dos SLAs acordados;

Levantar e analisar requisitos junto às áreas de RH e Administração de Pessoal;

Mapear processos de RH, identificando oportunidades de melhoria, automação e otimização;

Avaliar a viabilidade de novas soluções e funcionalidades para atender às necessidades do negócio;

Participar de projetos de implantação, evolução e integração de sistemas de RH;

Acompanhar projetos conduzidos por fornecedores e consultorias, garantindo entregas, prazos e qualidade;

Realizar testes e homologações das soluções antes da disponibilização aos usuários;

Elaborar e manter atualizadas as documentações técnicas e funcionais dos sistemas e projetos;

Elaborar manuais e materiais de apoio para os usuários;

Treinar e orientar usuários-chave sobre novas funcionalidades e processos;

Analisar o desempenho dos sistemas e propor melhorias;

Garantir a governança dos sistemas sob sua responsabilidade;

Acompanhar horas contratadas x realizadas por fornecedores e consultorias;

Pesquisar novas tecnologias e soluções aplicáveis aos processos de RH;

Apoiar integrações entre sistemas de RH e demais sistemas corporativos.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas;

Experiência desejada de 5 anos na área de Sistemas de TI;

Experiência com sistemas de Recursos Humanos e/ou Administração de Pessoal;

Experiência com sustentação e suporte a usuários finais;

Experiência no relacionamento e acompanhamento de fornecedores e consultorias de sistemas;

Experiência com levantamento de requisitos, análise de processos, testes e homologação;

Disponibilidade para atuar no modelo hibrido (3 dias presenciais e 2 dias home office);

Disponibilidade para residir em Ribeirão Preto - SP ou regição.

Conhecimentos técnicos:

Sustentação de Sistemas: Avançado;

Sistemas de RH: conhecimento sólido;

Banco de Dados: Intermediário;

Linguagens de Programação: Intermediário;

Business Intelligence: Intermediário;

Levantamento de requisitos e mapeamento de processos;

Gestão de incidentes e SLA;

Testes e homologação;

Gestão de fornecedores e projetos.

Será considerado diferencial:

Conhecimento em Apdata;

Conhecimento em ImpulseUp;

Conhecimento em SAP;

Experiência com sistemas de Folha de Pagamento, Ponto, Benefícios, Admissão, Férias, Rescisão e demais processos de Administração de Pessoal;

Experiência com integrações entre sistemas de RH;

Conhecimento em ITIL Foundation;

Conhecimento em Metodologias Ágeis.

Informações adicionais

Nossos benefícios:

Vale Alimentação

Refeitório no local;

Convênio Médico - Unimed

Convênio Odontológico - Unimed

Seguro de Vida

Zenklub

Convênio Farmácia

PLR

Previdência Privada

Desconto nos produtos da empresa

Acesso ao clube do SESI

‍Wellhub

Presente no mercado desde 1942, a Santa Helena é a maior indústria de alimentos à base de amendoim do Brasil. Quando o assunto é amendoim, somos referência nacional! Trabalhamos para criar memórias afetivas e rechear os momentos de união com muito sabor e diversão.

Simplicidade, respeito à pluralidade, compromisso com os resultados e cuidado com a satisfação de nossos clientes e consumidores são alguns dos ingredientes que compõem os nossos mais de 80 anos de história. Receita mágica? O segredo está no comprometimento das pessoas do nosso time com a missão de oferecer uma experiência diferenciada a partir da degustação das delícias das nossas marcas. 

E quantas marcas fortes! Não tem como pensar em doces de amendoim e não lembrar da nossa querida Paçoquita. Mendorato é sinônimo de amendoim japonês e tradição. Crokíssimo, Amindus e Cuida Bem também integram o nosso portfólio e temperam os encontros com a família e os amigos. 

Buscamos a melhoria contínua, com foco em qualidade, e o nosso desafio é levar o melhor do amendoim a cada vez mais pessoas. Para conhecer mais sobre nós, visite o site e as nossas redes sociais.

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