Recepcionista

Descrição da vaga

Executar as atividades operacionais inerentes ao setor Recepção e respectivos atendimentos aos hóspedes e visitantes.



Atividades:

Executar procedimentos de Check-in, Check-out e Walk-in, além de todos os esclarecimentos necessários;

Realizar atendimentos telefônicos, bem como atender as solicitações dos hóspedes no pedido de taxi e outras necessidades;

Conferir contas pendentes, conta avulsa, conta grupo e conta particular;

Executar as escalas de serviço pré-determinados Check list setorial e recomendações diárias;

Comunicar-se e atender verbalmente e por escrito com clientes, visitantes e equipes;

Estabelecer e manter um relacionamento efetivo com colegas, liderança e público em geral;

Efetuar conferências, fechamento de caixa e solicitação de troco ao financeiro quando necessário;

Buscar troco no Santuário no Santuário aos finais de semana quando necessário;

Realizar as tarefas específicas e rotinas administrativas da recepção;

Fornecer informações pertinentes ao Hotel, serviços e sobre a cidade, além do apoio a qualquer necessidade específica.


Ambiente:

Dinâmico e Cooperativo.



Benefícios:

Plano Odontológico

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Vale Refeição

Vale Transporte

Assistência Psicológica

Day Off

Vale Alimentação

Programa de Bem Estar e Saúde



Requisitos:
Ensino médio Experiência desejada: Recepção de hotel - 6 meses

Experiência desejada: Recepção em geral - 6 meses



Observações sobre a remuneração:
Não informado