Grupo Casas Bahia
Product Manager - Cobrança
São Paulo / SP
Descrição da vaga
Sobre nós
O Casas Bahia Pay é a conta digital dos brasileiros, grátis e para todos! Acreditamos que dinheiro é independência, liberdade e tranquilidade para correr atrás dos sonhos.
Sabemos que o país é campeão de desigualdade e, quando pensamos no sistema financeiro, isso não é diferente, são quase 50M de pessoas excluídas e que não contam com os bancos tradicionais para tocar suas vidas e realizar seus sonhos. A gente vai mudar isso!
Responsabilidades e atribuições
Atuação como Product Manager na vertical de Cobrança.
Responsável por produtos técnicos, plataformas internas e infraestrutura de produto.
Papel estratégico na evolução da Plataforma de Cobrança do ecossistema Casas Bahia.
Suporte aos produtos de crédito da Casas Bahia e do Casas Bahia Pay.
Gestão de integrações com:
Bureaus de crédito;
Assessorias de cobrança (BPOs);
Parceiros e fornecedores do ecossistema.
Garantia de uma plataforma escalável, eficiente e integrada.
Foco em sustentar e evoluir soluções que atendam às necessidades de cobrança dos diferentes produtos financeiros da companhia.
Interface com áreas internas e parceiros externos para assegurar a performance e a evolução contínua da plataforma.
Requisitos e qualificações
Experiência atuando em produtos técnicos, plataformas internas ou soluções compartilhadas entre squads;
Familiaridade com conceitos de API e integrações entre sistemas, com conhecimento técnico suficiente para dialogar com Engenharia e contribuir com a solução;
Experiência atuando como ponto de integração entre múltiplas squads de produto e tecnologia, alinhando prioridades entre os times;
Gestão de integrações com parceiros externos (bureaus de crédito, assessorias de cobrança/BPOs e demais fornecedores), garantindo governança, estabilidade e qualidade de dados no fluxo entre sistemas;
Capacidade de propor e comunicar um roadmap de evolução da plataforma, alinhado às necessidades dos times que dela dependem;
Priorização de backlog considerando o impacto para o negócio e para a experiência dos times internos como um todo, sempre pensando no melhor para a plataforma (segurança, estabilidade, performance, etc.);
Acompanhamento de indicadores técnicos e de produto (disponibilidade e performance das integrações, tempo de entrega, incidentes com parceiros, etc.);
Trabalho em parceria com a área de Cobrança e com os times de Produtos e Engenharia (Casas Bahia Pay e Casas Bahia) que se plugam na plataforma;
Condução/Participação de rituais de produto (daily, refinamentos, retrospectivas) e discovery, validando hipóteses e desenhando MVPs antes de evoluir a plataforma;
Experiência em Produto em fintechs, empresas de tecnologia ou plataformas digitais.
Informações adicionais
Alguns benefícios que você terá conosco:
Um ambiente dinâmico e em crescimento acelerado que permite muita autonomia;
PLR ou Bônus;
Assistência Médica e Odontológica;
Vale Refeição;
Licenças maternidade e paternidade estendidas;
Incentivo à prática de atividade física: Wellhub e Total Pass;
Descontos em produtos do Grupo e parceiros;
Previdência Privada;
Seguro de vida;
Assistência Funeral;
Programa Acolher (Atendimento psicológico, Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas);
Programa Viver Bem: Telemedicina e Telepsicologia gratuitos
#VEMPROGRUPOCASASBAHIA
Todas as nossas vagas são elegíveis a candidaturas internas e externas.
Colaboradores, acesse a política de recrutamento interno disponível no ServiceNow para conhecer os requisitos e premissas do programa.
O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você! Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos.
Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos mais de 200 milhões de clientes.
Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.