APRENDIZ- Monitoração Redes Clientes

Descrição da vaga

Proporcionar ao aprendiz através da vivência do dia a dia sua formação para o mercado de trabalho.



Responsabilidades e atribuições

Apoiar a equipe nas atividades administrativas da área de Monitoração de Redes.


Auxiliar no acompanhamento e registro de chamados operacionais.


Apoiar o monitoramento de ocorrências e indicadores da área.


Atualizar controles, planilhas e relatórios de acompanhamento.


Dar suporte na organização de documentações e procedimentos internos.


Auxiliar na comunicação entre áreas envolvidas nos atendimentos.


Apoiar a gestão das demandas e atividades operacionais da equipe.


Contribuir com a melhoria e organização dos processos da área.




Requisitos e qualificações

Escolaridade: Ensino Médio completo ou em Curso.

Conhecimentos: Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office – especialmente Excel)

Competências: Flexibilidade, iniciativa, trabalho em equipe, boa comunicação e relacionamento, vontade de aprender.

Informações adicionais

Modelo de Trabalho: Híbrido (3 vezes no mês) em Alphaville.



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