Analista de Cidadania e Relacionamento

Descrição da vaga

Buscamos uma pessoa que goste de construir relacionamentos, criar conexões e desenvolver oportunidades.

Nesta posição, a atuação será dividida em duas frentes estratégicas para o Sicoob Sul: Relacionamento com o Cooperado e Parcerias e Desenvolvimento com a Comunidade.

A posição envolve a condução e o apoio a projetos sistêmicos do Sicoob, além do desenvolvimento de iniciativas locais, construídas a partir das necessidades e oportunidades identificadas junto aos cooperados e à comunidade.

É uma oportunidade para quem gosta de estar próximo das pessoas, desenvolver parcerias, transformar ideias em ações e conectar oportunidades aos objetivos da cooperativa.




Responsabilidades e atribuições

Relacionamento com o Cooperado

Foco em aproximar, encantar e fortalecer o vínculo com quem já faz parte da cooperativa.

Desenvolver ações de relacionamento e experiência do cooperado;

Criar momentos de acolhimento e aproximação com novos cooperados;

Promover encontros e experiências sobre temas de interesse, como investimentos, educação financeira e cooperativismo;

Realizar visitas e manter relacionamento próximo com cooperados;

Identificar necessidades, interesses e oportunidades a partir dos relacionamentos;

Conectar os cooperados às soluções, produtos e serviços da cooperativa;

Apoiar ações de fidelização e fortalecimento do relacionamento.


Parcerias e Desenvolvimento com a Comunidade
Foco em ampliar a presença do Sicoob Sul, construir novas conexões e desenvolver parcerias estratégicas.
Prospectar e desenvolver parcerias com empresas, escolas, hospitais, APAEs, instituições e organizações da comunidade;

Desenvolver projetos de educação financeira, cooperativismo e desenvolvimento local;

Atuar em iniciativas como Cooperativa Mirim, Cooper Jovem e Fundo Social;

Construir relacionamento com lideranças, professores, estudantes e representantes de instituições;

Identificar oportunidades para novos projetos e parcerias;

Representar o Sicoob Sul em eventos, reuniões, visitas e ações externas;

Conectar as oportunidades identificadas às áreas da cooperativa;

Registrar e acompanhar as ações e parcerias nos sistemas internos.




Requisitos e qualificações

Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Comunicação, Relações Públicas, Economia, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;

Experiência com relacionamento, atendimento, área comercial, prospecção, parcerias, eventos ou desenvolvimento de negócios;

Boa comunicação verbal e escrita;

Habilidade para negociação, relacionamento e construção de networking;

Facilidade para realizar apresentações e interagir com diferentes públicos;

Conhecimento do Pacote Office e facilidade com sistemas e ferramentas digitais;

Disponibilidade para visitas, eventos e atividades externas;

CNH categoria B e disponibilidade para deslocamentos e viagens. 




Informações adicionais

Oferecemos um pacote de benefícios que valoriza o bem-estar e o desenvolvimento de nossos colaboradores:

Vale Alimentação e Vale Refeição (R$ 2.800,00 no total);

Plano de saúde e odontológico;

Day off no dia do aniversário;

Previdência privada;

Plataforma de saúde e bem-estar (Wellhub, TotalPass e StarBem);

Seguro de vida;

Auxílio creche;

Anuênio;

Programa de Participação nos Resultados (PPR);

Universidade Corporativa;

Vale-transporte (desconto de 4%);




Já pensou em trabalhar em um lugar onde o principal objetivo é crescer juntos e cooperar? No Sicoob, é assim!

Aqui, nossa prioridade são as pessoas! Vivemos e trabalhamos por elas, movidos pela cooperação, pelo pertencimento, pela responsabilidade social e pela justiça financeira. Hoje, cuidamos das finanças e do futuro de milhões de cooperados em todos os estados brasileiros, por meio de agências, caixas eletrônicos e diversos canais digitais, que oferecem produtos e serviços práticos e modernos. Em muitos municípios, somos a única instituição financeira presente para atender à população.

Se você chegou até aqui em busca de uma oportunidade, acreditamos que deseja fazer parte de um sistema que promove transformação social. Então, inscreva-se em nossas oportunidades.

Vem com a gente! #SÓVEM