Supervisor de Loja | A&W Sportwear | Ribeirão Preto e Região

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Lojas para atuar em Ribeirão Preto e Região, acompanhando de perto a operação das unidades, garantindo o alcance dos resultados e o desenvolvimento das equipes.

Buscamos uma pessoa com perfil de liderança, visão comercial e foco em resultados, que goste de estar próxima da operação, desenvolver pessoas e transformar desafios do dia a dia em oportunidades de melhoria.

Como Supervisor(a), você será responsável por acompanhar e garantir a performance das lojas sob sua gestão, atuando de forma próxima às equipes e aos gestores de cada unidade para assegurar a excelência na operação, no atendimento ao cliente e nos resultados.

Responsabilidades e atribuições

Acompanhar de perto a performance das lojas, garantindo o cumprimento de metas, vendas e indicadores, como PV, conversão e demais KPIs da operação.

Realizar visitas frequentes às unidades (Ribeirão Preto, Cravinhos, Franca, entre outras), identificando oportunidades, necessidades e pontos de melhoria.

Liderar, orientar e desenvolver as equipes, apoiando os gestores na condução das pessoas e na construção de times de alta performance.

Analisar resultados e indicadores, criando planos de ação para melhoria de performance e acompanhamento da evolução das lojas.

Garantir a execução dos padrões da empresa, mantendo as lojas organizadas e alinhadas às diretrizes de Visual Merchandising, estoque, operação e atendimento ao cliente.

Acompanhar a rotina das unidades e atuar de forma rápida e estratégica na resolução de problemas.

Compartilhar boas práticas entre as lojas e contribuir para a melhoria contínua dos processos.

Elaborar relatórios de visitas e acompanhamento de resultados, apresentando informações e planos de ação à gestão.

Ser um elo entre a operação e a liderança, garantindo que as estratégias da empresa sejam executadas de forma consistente nas lojas.




Requisitos e qualificações

Experiência anterior como Supervisor(a) ou Gerente de Loja, preferencialmente em operações com múltiplas unidades.

Experiência com gestão e desenvolvimento de equipes.

Conhecimento e acompanhamento de indicadores de vendas e performance.

CNH categoria B definitiva.

Disponibilidade para deslocamento entre as unidades da região.

Disponibilidade para realizar visitas frequentes às lojas.

Disponibilidade de horário, considerando que as unidades podem possuir horários de funcionamento diferentes.

Perfil orientado para resultados e facilidade para trabalhar com metas.

A história da A&W começou em 2008, a partir do olhar empreendedor de Audrey e Wander. Durante uma viagem aos Estados Unidos, o casal percebeu que um calçado diferente e ainda pouco conhecido no Brasil aparecia cada vez mais pelas ruas: o Crocs.

Naquele momento, Audrey construía sua carreira na Unilever, mas buscava, junto com Wander, um caminho que permitisse conciliar a vida profissional com uma maior presença na família e cuidar de suas duas filhas. A oportunidade de trazer aquele novo conceito para o Brasil parecia unir justamente esses dois desejos: empreender e construir algo próprio.

O início exigiu persistência. Foram diversas tentativas e negativas até conseguirem a oportunidade de operar a Crocs, tornando-se os primeiros licenciados da marca no Brasil. A primeira operação foi inaugurada no Shopping Galleria, em Campinas, dando início à trajetória da A&W.

O que começou com uma única marca cresceu ao longo dos anos. A Crocs ganhou novas lojas e chegou a diferentes cidades e estados; em 2015, a Skechers passou a fazer parte do grupo; em 2025, foi a vez da GoldKo; e, em 2026, Austral e Lacoste também passaram a integrar o portfólio.

Ao longo dessa trajetória, a A&W também foi se consolidando como uma empresa verdadeiramente familiar. Gabriela, filha mais velha de Audrey e Wander, formada pela EU Business School, passou a integrar os negócios em 2025 e, atualmente, é sócia e proprietária do grupo ao lado dos pais. Sua participação dá continuidade a uma história construída ao longo de quase duas décadas.

Hoje, sob a liderança de Audrey, Wander e Gabriela, com a participação cada vez mais presente da nova geração, a A&W reúne 36 lojas, entre operações Crocs, Skechers, GoldKo, Austral e Lacoste. Uma empresa familiar que nasceu de uma oportunidade enxergada durante uma viagem e que, com visão, trabalho e persistência, se transformou em um grupo de varejo em constante expansão, agora também construindo seu futuro com a participação da próxima geração da família.