Logicalis Latam
Colombia - Especialista Plataformas
Bogotá / BOGOTÁ D.C
Descrição da vaga
Logicalis valora la diversidad, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas que califican para sus puestos, sin importar género, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica.
Somos #ArchitectsOfChange
En Logicalis, ayudamos a miles de empresas a transformarse y prosperar en un mundo digital. Creemos que la tecnología puede cambiar el mundo y convertirlo en un lugar mejor para vivir. Por eso, fomentamos una cultura inclusiva y colaborativa, donde cada persona puede pertenecer, desarrollarse y evolucionar
Responsabilidades y atribuciones
1.- Ser responsable de la continuidad de las
plataformas de seguridad perimetrales, investigar y aplicar mejoras, en las
actuales plataformas corporativas y de clientes administrados.
2.- Generar informes de gestión mensuales y reportes
de actividades ejecutadas.
3.- Hacer el seguimiento de todos los incidentes y
requerimientos asignados a su persona, con la finalidad de tener siempre una
respuesta actualizada del caso.
4.- Asegurar la correcta documentación en sistema de
tickets y reflejar los tiempos de esfuerzos asociados a los casos asignados a
su persona.
5.- En relación con las
tareas asignadas, gestionar sus niveles de servicio comprometidos en
materia de SLA o KPI.
6.- Informar de manera autónoma avances, término de
actividades solicitadas.
7.- Escalar con proveedor o fabrica (TAC), ante
incidentes o requerimientos que así lo requieran.
8. - Cumplir con el sistema de disponibilidad de turno
“On call”, fuera de horario y fines de semana.
9. - Ejecución de tareas programadas.
10. - Ejecutar e implementar soluciones de seguridad
de clientes nuevos en plataformas compartidas o dedicadas.
11.- Elaboraciones de planes de trabajo según
corresponda.
12.- Realizar análisis de alto nivel (TSHOT),
ante situaciones de problemas o incidentes mayores que afecten la continuidad
de servicio de seguridad.
13.- Ejecutar y/o apoyar implementación de
laboratorios.
14. Levantamiento de información de plataformas de
cliente.
15. Elaboración de diagramas físicos y lógicos de Networking.
16. Retroalimentación recurrente de los sistemas de
monitoreo.
17. Control de manejo de CMDB.
18.- Participar en reuniones técnicas con clientes y
terceros, con el objetivo de brindar un servicio de partner tecnológico.
19.- Realizar reuniones internas con especialistas de
otras áreas, tales como Networking y/o Telefonía, en la búsqueda de soluciones
y/o implementaciones nuevas.
20.- Generar
RFC y participar en CAB interno de la compañía, por cada actividad a
ejecutar en la red corporativa.
Requisitos y calificaciones
Conocimientos
técnicos y administración plataformas de distintos vendor:
-
Fortinet:
FortiGate, FortiAnalyzer.
-
Cisco: FTD, FMC
-
Checkpoint
-
Cisco ISE
-
SASE
-
SD-WAN
Certificaciones
-
Certificación Fortinet
FCP (NS4 y NS5).
Informaciones adicionales
Nuestros beneficios:
Contrato a plazo indeterminado en planilla.
Plan de Salud: En el plan de la compañía para titular y derechohabientes.
Entrenamientos y certificaciones.
Birthday off: el día de tu cumpleaños lo tienes libre para disfrutar.
RechargeDays: 3 días libres al año para recargar energías.
Programa de asistencia al empleado: contamos con asistencia 24*7 de especialistas para temas: emocionales, nutricionales, legales y financieros.
¡Únete a nuestro equipo de Architects of Change!
Somos más de 7.000 personas transformando realidades a través de la tecnología y el talento. Aquí, cada aporte cuenta. Valoramos la diversidad, la colaboración y el aprendizaje continuo, en un ambiente flexible que impulsa tu desarrollo profesional.
Trabajamos con tecnologías que construyen el futuro, como 5G, Data Analytics, IoT, Cloud y Seguridad.
Nuestro viaje comenzó en 1997 en el Reino Unido y, desde entonces, seguimos acelerando el progreso en un mundo digital en constante evolución, con la innovación, la inclusión y la sustentabilidad en el centro de nuestra cultura.
¿Por qué Logicalis?
- Desarrollo profesional constante
- Cultura diversa, inclusiva y colaborativa
- Diálogo abierto y trabajo en equipo
- Bienestar y equilibrio como prioridad
- Reconocimiento por tu trabajo
Aquí no solo puedes construir una carrera: puedes ayudar a construir el futuro.
¡Ven a ser un(a) Architect of Change!