Vendedor (KOP/MCZ)

Descrição da vaga

Pronto para transformar momentos em experiências inesquecíveis?

No Grupo FIT, cada detalhe tem sabor de história. E na chocolataria da Kopenhagen, nossos vendedores não entregam apenas chocolates: entregam gestos de carinho, sofisticação e memórias que ficam para sempre.

Se você tem brilho no olhar para encantar clientes, paixão por vendas consultivas e vontade de crescer em uma marca que é referência em tradição e inovação, seu lugar é aqui!

Buscamos pessoas comunicativas, que acreditam que cada atendimento pode ser único, que gostam de superar metas e que valorizam a excelência em cada entrega — do sorriso ao serviço.

Venha fazer parte desse universo onde qualidade, tradição e afeto andam juntos. O próximo capítulo da nossa história pode começar com você!

Responsabilidades e atribuições

Como Vendedor(a) de Loja na Kopenhagen, você será o embaixador da marca, garantindo uma experiência acolhedora, sofisticada e personalizada para cada cliente. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem:

Atendimento e Vendas

Receber e abordar ativamente os clientes com simpatia e energia, criando conexão e entendimento de suas necessidades.

Realizar vendas consultivas, apresentando produtos de forma personalizada e promovendo experiências marcantes.

Incentivar o aumento do ticket médio por meio de sugestões de combinações, promoções e novidades.

Apresentar e cadastrar clientes no programa de fidelidade KopClub, estimulando engajamento e recorrência.

Operar o caixa com responsabilidade, registrando vendas via dinheiro, cartão e Pix.

Organização e Operação de Loja

Manter a loja organizada e convidativa: vitrine, balcão, copa, estoque e equipamentos em perfeito padrão Kopenhagen.

Zelar pela limpeza das áreas de atendimento e copa, seguindo normas da Vigilância Sanitária.

Controlar validade, reposição e organização dos produtos, utilizando planilhas e etiquetas para registro.

Participar das rotinas de abertura e fechamento de loja, incluindo conferência de valores e relatórios de caixa.

Operação de Cafeteria

Preparar cafés, milkshakes, sobremesas e demais itens de cafeteria conforme padrão da marca.

Apoiar na montagem de pedidos, cuidando da apresentação e da qualidade em cada entrega.

Garantir agilidade e cordialidade no atendimento durante o consumo em loja.

Resultado e Experiência

Atuar com foco em metas de vendas, experiência do cliente e excelência no atendimento.

Antecipar necessidades, propor soluções e assegurar que cada cliente saia da loja encantado.

Contribuir para uma operação fluida, colaborativa e de alta performance.

Executar as vendas mais estratégicas e atuar no atendimento de clientes VIPs ou de alta complexidade.

Realizar inventários e auditorias de estoque de alta sensibilidade (ex: produtos refrigerados, sazonais).

Elaborar relatórios simples de desempenho da equipe para análise da Gerência.

Aplicar treinamentos práticos para Vendedores Júnior e Pleno, simulando cenários de atendimento.

Gerenciar a organização do backoffice e a documentação operacional da loja.

Requisitos e qualificações

Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações:

Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.

Habilidades Técnicas: Boa comunicação verbal, postura profissional e simpatia genuína no atendimento, criando conexões verdadeiras com cada cliente.

Habilidades Comportamentais: Dinâmico, engajado e preparado para o ritmo de operação de shopping, mantendo disciplina e foco em resultados.

Conhecimentos: Interesse em aprender técnicas de vendas consultivas e em contribuir para o crescimento do time. Desejável vivência prévia com atendimento ou vendas.

Vivência Desejável: Atendimento ao cliente ou vendas no varejo será considerado um diferencial.

Informações adicionais

Local de Atuação: Loja Kopenhagen do Grupo FIT, no aeroporto de Maceió.

Salário: R$1.814,00

Benefícios: Vale transporte + refeição no local + gorjeta

Escala: 6x1 (1 folga semanal + 1 domingo/mês).

Turnos disponíveis:

10h às 18h20

Há mais de 25 anos, o Grupo FIT conecta pessoas através da gastronomia e do atendimento de excelência. Nosso portfólio reúne marcas reconhecidas, como Living HNK, Rokkon Comida Oriental, Qualycon, Fit Food e Kopenhagen, presentes em aeroportos e pontos estratégicos pelo Brasil.

Nossa cultura é movida por quatro valores que nos fortalecem: disciplina, segurança, gratidão e vibração. Trabalhamos com foco no cliente, mas com o mesmo cuidado voltado para quem faz tudo acontecer: nossos colaboradores. Aqui, o ambiente é colaborativo, leve e cheio de oportunidades para quem quer crescer.

No Grupo FIT, cada desafio é uma chance de aprendizado, cada conquista é celebrada e cada profissional é valorizado por suas entregas. Estamos sempre em busca de pessoas que compartilhem do nosso propósito e queiram contribuir para criar experiências únicas.

Se você quer trabalhar em um lugar que reconhece talentos, investe no desenvolvimento e acredita no poder do bom atendimento, seu próximo passo começa aqui. Veja as oportunidades abertas e venha fazer parte dessa jornada.