Analista de Marketing SR (CRM) - São Paulo

Descrição da vaga

Somos uma empresa orgulhosamente brasileira, especialista em nutrição de alta qualidade para cães e gatos e pioneira no desenvolvimento de alimentos Super Premium no Brasil. Estamos em busca de talentos inovadores, criativos, comunicativos, comprometidos com a equipe e com o olhar para o cliente.

Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade e profissionais PCD são considerados em todas as nossas posições.

Responsabilidades e atribuições

Responsável pelo planejamento e execução de campanhas de CRM multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp, push, entre outros), alinhadas à estratégia de marketing e objetivos de negócio;

Desenvolvimento e gestão de réguas de relacionamento, fluxos automatizados e jornadas do cliente personalizadas;

Elaboração de campanhas promocionais e de fidelização para diferentes públicos-alvo;

Criação e manutenção de segmentações estratégicas com base em dados comportamentais, transacionais e demográficos;

Acompanhamento de KPIs e construção de relatórios e dashboards para análise de performance (abertura, clique, conversão, CAC, LTV, churn, entre outros);

Proposição de planos de ação baseados em dados e insights, com foco em otimização de resultados;

Apoio na elaboração de materiais e artes em conjunto com o time de criação;

Acompanhamento de fornecedores, plataformas de automação e ferramentas de CRM;

Apoio no controle de orçamento, cotações, negociações e acompanhamento de pagamentos relacionados às ações de CRM;

Elaboração de apresentações e documentos para alinhamento com áreas internas e divulgação de campanhas.

Requisitos e qualificações

Superior Completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação ou áreas correlatas;

Indispensável: conhecimento intermediário a avançado em Pacote Office;

Experiência com plataformas de CRM e automação (Rd Station, HubSpot, Marketing Cloud);

Conhecimento em segmentação de base e personalização de campanhas, ferramentas de disparo (e-mail, SMS, push, Whatsapp, noções de CS e jornada do cliente;

Diferencial: Power BI, Tableau, Google Looker Studio e SQL;

Disponibilidade para atuar em formato presencial na Vila Olímpia/SP;

Residir em São Paulo/SP.

Informações adicionais

Vale Transporte

Vale Refeição

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Previdência Privada

PPLR

Descontos em Produtos

Cesta de Natal

Auxílio Material Escolar - filhos (as)

Brindes em datas comemorativas

Treinamento e Desenvolvimento

Presente Maternidade / Paternidade

Wellhub ou TotalPass

Licença Pet

Desde 1995 existimos para tornar a relação das pessoas com seus animais de estimação a mais próxima, prazerosa e longa possível. Somos uma empresa orgulhosamente brasileira, especialista em nutrição de alta qualidade para cães e gatos e pioneira no desenvolvimento de alimentos Super Premium no Brasil.

Para nós, a qualidade de vida do seu pet está em primeiro lugar. Por isso, nossos alimentos são preparados com os mais nobres ingredientes, cuidadosamente selecionados, seguindo rigorosos padrões de qualidade.

Praticamos a sustentabilidade diariamente em nossas cadeias de produção e abastecimento e somos direcionados para o consumo consciente em todos os níveis de atividade, priorizando sempre o bem-estar animal.

Tudo para oferecer sempre o que há de mais avançado em nutrição especializada, de acordo com as características e o estilo de vida de cada pet.

Nosso portfólio inclui as marcas PremieR, Golden e Vitta Natural, com alimentos secos, úmidos e cookies. Ao todo são mais de 305 itens comercializados exclusivamente nos canais especializados, dos quais fazem parte pet shops e clínicas veterinárias.

Nos orgulhamos de contribuir para uma vida saudável e repleta de bons momentos. De verdade.