Afya
Auxiliar de Relacionamento Discente (Atendimento Secretaria) | Afya Centro Universitário de Teresina
Teresina / PI
Descrição da vaga
Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!
Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Afya Centro Universitário de Teresina, para trabalhar de forma presencial na Teresina/PI.
Ao assumir o cargo de Auxiliar de Relacionamento Discente Local na Afya, seu objetivo principal será atender e orientar os alunos, garantindo um atendimento ágil e acolhedor, apoiando as rotinas e processos da secretaria acadêmica.
Jornada de trabalho: Segunda a quinta-feira, das 11h às 21h | Sexta-feira, das 11h às 20h.
Remuneração: R$ 1.654,13.
Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
Responsabilidades e atribuições
COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE COM EDUCAÇÃO NO DIA A DIA:
Atender e orientar os alunos na linha de frente da secretaria, acolhendo suas solicitações e esclarecendo dúvidas;
Apoiar as rotinas e os processos da secretaria acadêmica, garantindo a organização e o bom andamento das atividades;
Conhecer e executar os diferentes fluxos e procedimentos da secretaria, buscando oferecer um atendimento eficiente e resolutivo;
Atuar em parceria com o backoffice na condução e direcionamento das demandas dos alunos;
Participar de job rotations, ampliando o conhecimento sobre os processos e atividades da secretaria;
Identificar as necessidades dos alunos e direcioná-los adequadamente, garantindo uma experiência positiva durante o atendimento;
Colaborar com a equipe em diferentes demandas, contribuindo para o funcionamento da secretaria e para a qualidade do atendimento.
Requisitos e qualificações
O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):
Ensino médio completo;
Experiência na área de atendimento;
Boa comunicação;
Bom relacionamento interpessoal e facilidade para trabalhar em equipe;
Perfil acolhedor e dinâmico para atender e apoiar os alunos;
Organização e atenção para aprender e seguir os fluxos e processos da secretaria;
Proatividade e disposição para atuar em diferentes atividades por meio de job rotation;
Flexibilidade para lidar com diferentes demandas e situações no dia a dia;
Facilidade para aprender novos processos e sistemas.
Informações adicionais
GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.
Confira os principais abaixo:
Para o dia a dia:
Vale-refeição/alimentação;
Vale-transporte.
Família, Saúde e Bem-estar:
Wellhub / Totalpass;
Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogos e nutricionistas);
Plano de Saúde e Odontológico;
Seguro de Vida;
Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
Desenvolvimento e Aprendizado:
Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
Academia de idiomas (AIA);
Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.
O MAIOR ECOSSISTEMA DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.
A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.
Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.
A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br.
Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya