Benx
Coordenador(a) de Personalização
São Paulo / SP
Descrição da vaga
Objetivo do Cargo
Estruturar, coordenar e controlar
o processo da área de Personalização das unidades residenciais, desde o
atendimento inicial junto ao cliente / arquiteto até a liberação técnica junto
à obra, garantindo a viabilidade técnica, financeira e operacional das
solicitações dos clientes. Atua como dona do processo de personalização,
conectando cliente, projeto, orçamento, contrato e obra. Responsável pela contratação
e coordenação do desenvolvimento dos projetos complementares, precificação e elaboração
do contrato das personalizações, assegurando qualidade, prazo, rastreabilidade,
rentabilidade e satisfação do cliente.
Principais Responsabilidades
Gestão da Personalização
Liderar todo o processo de personalização de
unidades, desde a solicitação do cliente até a entrega para execução em
obra.
Definir e aprimorar os processos, fluxos e
controles da área.
Garantir a aderência das personalizações às
premissas técnicas e comerciais dos empreendimentos.
Atuar como principal ponto de contato com clientes
/ arquiteto durante o processo de personalização.
Gestão de Projetos
Realizar a análise preliminar de viabilidade das
solicitações do cliente.
Contratar e coordenar a elaboração e
compatibilização dos projetos complementares.
Avaliar impactos e interferências em projetos
arquitetônicos, elétricos, hidráulicos, ar condicionado, automação,
acústica e demais projetos complementares.
Conferir projetos executivos, memoriais e
especificações antes da liberação
Validar soluções técnicas que atendam às
necessidades dos clientes sem comprometer a execução do empreendimento.
Gestão de Custos e
Precificação
Solicitar propostas e levantar quantitativos e
composições de custos.
Validar a correspondência entre projeto, memorial,
orçamento e proposta comercial.
Garantir a rentabilidade das personalizações e o
correto repasse dos custos ao cliente.
Identificar oportunidades de otimização de custos
sem comprometer a qualidade do produto.
Garantir a formalização e as aprovações necessárias
antes da execução.
Interface com Incorporação
Atuar junto às áreas de Incorporação para definir
diretrizes e limites das personalizações.
Contribuir com análises de viabilidade técnica e
financeira de novos produtos e pacotes de personalização.
Participar da definição de acabamentos,
diferenciais e opções ofertadas aos clientes.
Interface com Obra
Coordenar a emissão do pacote executivo de cada
unidade.
Conduzir reuniões de liberação com a equipe da
obra.
Acompanhar em campo personalizações críticas ou de
maior complexidade.
Responder dúvidas de execução e controlar revisões
de campo.
Coordenar a vistoria final da personalização antes
da entrega da unidade.
Gestão de Equipe
Liderar e desenvolver a equipe de personalização.
Acompanhar indicadores, produtividade e qualidade
das entregas.
Promover melhoria contínua dos processos e da
experiência do cliente.
Requisitos
Formação
Superior completo em Arquitetura e Urbanismo.
Pós-graduação em Gestão de Projetos, Negócios
Imobiliários ou áreas afins será considerada diferencial.
Experiência
Experiência consolidada em personalização de
unidades residenciais em incorporadoras e/ou construtoras.
Experiência em projetos executivos,
compatibilização e acompanhamento de obras
Experiência em análise de custos, orçamento e
precificação.
Vivência na interface entre Produto, Projetos e
Obras.
Conhecimentos Técnicos
Compatibilização de projetos.
Leitura e interpretação de projetos arquitetônicos,
elétricos e hidráulicos.
Gestão orçamentária, composição e análise de
custos..
Excel avançado.
Desejável conhecimento em AutoCAD, Revit e
plataformas de gestão de projetos.
Leitura e
eleboração de memoriais descritivos, contratos e aditivos.
Competências Comportamentais
Excelente comunicação verbal e escrita.
Forte capacidade de negociação e relacionamento com
clientes.
Visão estratégica de produto e negócio.
Senso crítico e capacidade analítica.
Organização e gestão de prioridades.
Liderança e desenvolvimento de equipes.
Foco em resultados e experiência do cliente.
Na Benx, somos mais do que uma incorporadora e construtora – somos realizadores de sonhos e transformadores de espaços. Nosso propósito é dar vida a projetos inovadores que fazem a diferença na vida das pessoas e na cidade.
Valorizamos a diversidade de talentos e acreditamos que cada colaborador é essencial para construir um futuro ainda mais promissor. Aqui, você encontrará um ambiente que incentiva o aprendizado, a colaboração e o crescimento contínuo.
Se você busca desafios que inspirem, oportunidades para evoluir e um time comprometido em construir com excelência, venha fazer parte da nossa empresa.