Cadastra
Analyst CRM Pleno (Marketing Cloud) (Remoto)
Porto Alegre / RS
Descrição da vaga
Quer evoluir constantemente, trabalhar em equipe e gerar um impacto real e de alto desempenho no mercado? Junte-se a nós!
Como CRM Analyst, você será responsável por realizar a gestão do relacionamento do cliente, além de ter autonomia para resoluções mais técnicas e estratégicas. A pessoa analista cria ações considerando o crescimento de maturidade digital, a evolução dos canais e a geração de cases.
Essa posição é para atuar de forma Remota.
Responsabilidades e atribuições
No time de CRM você terá o desafio de:
Gerir uma operação integrada e multicanal dentro do CRM de Marketing;
Organizar a estrutura de dados dentro da plataforma Marketing Cloud;
Desenvolver estratégias para aquisição, ativação, engajamento e retenção;
Realizar a gestão, limpeza e clusterização da base de dados;
Estruturar a gestão de projetos, reuniões com cliente e apresentações de materiais;
Desenvolver entregas e demandas a partir da metodologia ágil;
Realizar análises de performance, conversão e engajamento;
Criar dashboards e realizar a relatoria recorrente;
Criar e construir réguas de relacionamento complexas.
Requisitos e qualificações
O que a Cadastra espera de você:
Vivência com atendimento e relacionamento com clientes;
Experiência com a plataforma Marketing Cloud (estratégia e operação);
Experiência com análise de métricas, criação e apresentação de relatórios;
Capacidade investigativa e analítica;
Comprometimento e organização;
Sempre disposto a aprender e se desenvolver;
Seja proativo para implantar melhorias;
Comunicação clara e eficiente.
Informações adicionais
O que oferecemos:
Vale alimentação e refeição no cartão FLASH
Auxílio Home Office no cartão FLASH
Plano de saúde de acordo com a sua localidade
Plano odontológico de acordo com a sua localidade
Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH
Licença-maternidade e paternidade estendida
Participação nos lucros (PLR)
Seguro de vida
Auxílio creche
Bônus por indicação
Vale-transporte
Clude | Plataforma de Saúde
Total Pass
Sobre a Cadastra
Somos uma empresa brasileira de estratégia, dados, marketing e tecnologia, construída ao longo de mais de duas décadas ajudando grandes marcas a crescerem no digital e no físico. By design & AI-powered: cada decisão é intencional, e a IA está no ofício, não no discurso.
Somos cerca de 700 Cadastrers entre São Paulo, Porto Alegre e o Brasil todo, em modelo híbrido e 100% remoto no restante. Mais de 850 empresas em 15 setores já confiaram no nosso trabalho, entre elas Samsung, Unilever, Panvel, Lojas Renner, Kopenhagen, Mitsubishi e Uber.
O que nos move
Um propósito só: transformar pessoas e negócios para prosperarem. É o que orienta tudo que fazemos, desde como estruturar times a definir o que é sucesso.
O que você vai encontrar aqui
Projetos que atravessam estratégia, mídia, dados, CRM, engenharia, criação e commerce, muitas vezes dentro do mesmo cliente. Times integrados com autonomia para decidir e responsabilidade sobre o resultado.
IA como ferramenta de ofício. Estamos redesenhando processos, produtos e times, criando um novo modelo de trabalho - com o humano no centro - e você fará parte disso desde o primeiro dia.
Quem somos
Um time diverso por composição, não por relatório. Temos mulheres em posições de liderança e Cadastrers que se identificam como LGBTQIAPN+, entre tantas outras diferentes histórias, perspectivas e experiências que compõem o nosso time. Diversidade aparece em quem contratamos, quem decide e em como o trabalho é feito
No que acreditamos
Nossa cultura é definida por seis valores, que orientam, dão direção e clareza no que acreditamos.
Servimos nossos clientes com paixão
Construímos relações, com respeito e empatia
Vivemos em um ambiente audacioso e inovador
Temos um compromisso inabalável com a performance
Desenvolvimento e colaboração são os pilares do nosso crescimento
Transparência, integridade e exemplo são inegociáveis
#Vem crescer com a gente.
NOSSOS BENEFÍCIOS CLT:
Vale alimentação e refeição no cartão FLASH
Auxílio Home Office no cartão FLASH
Plano de saúde de acordo com a sua localidade
Plano odontológico de acordo com a sua localidade
Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH
Licença-maternidade e paternidade estendida
Participação nos lucros (PLR)
Seguro de vida
Auxílio creche
Bônus por indicação
Vale-transporte
Clude | Plataforma de Saúde
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