Maismobi
Banco de Talentos - Atendente de Loja
Rio de Janeiro / RJ
Descrição da vaga
A Mais Mobi é uma empresa brasileira de tecnologia e soluções para mobilidade urbana. Atua em projetos de bilhetagem eletrônica, como Riocard Mais, Partiu (Nova Friburgo) e Cartão Macaé, além de soluções em pagamento aberto e digitalização do transporte público.
Com plataformas completas, flexíveis e integradas, melhora a eficiência da operação e a experiência do usuário. Sua atuação é estruturada em quatro pilares: atendimento, gestão, fidelização e meios de pagamento, conectando tecnologia, dados e jornada do cliente em um único ecossistema.
Desde 2026, a Mais Mobi faz parte da Prodata Mobility Brasil, referência nacional em bilhetagem eletrônica, com presença em mais de 300 cidades, incluindo 12 capitais, e cerca de 150 milhões de transações mensais.
Se você é um profissional motivado, dedicado e com interesse em trabalhar com atendimento ao cliente, queremos conhecer você! Cadastre-se no nosso banco de talentos para futuras oportunidades!
ESTE BANCO É ESPECÍFICO PARA OPORTUNIDADES DE ATENDENTE DE LOJA (ou na área de atendimento ao cliente).
Responsabilidades e atribuições
Ao cadastrar seu currículo em nosso Banco de Talentos, ele ficará disponível para futuras oportunidades que se encaixem no seu perfil profissional.
Como Funciona:
Envio de Currículo: Cadastre seu currículo através do nosso portal de carreiras.
Banco de Talentos: Seu currículo será armazenado em nosso banco de talentos e você será considerado para oportunidades futuras na empresa.
Contato: Quando surgir uma vaga adequada ao seu perfil e alinhada às necessidades da vaga e área, entraremos em contato para convidá-lo à participar de nosso processo seletivo.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
Ensino Superior (cursando ou concluído);
Experiência com rotinas de caixa (fechamento, conferência) e atendimento ao cliente (preferencialmente no modelo presencial);
Boa comunicação interpessoal.
Interesse em atuar na área de atendimento.
Principais atividades:
Prestar atendimento aos clientes, presencial ou remoto, buscando resolver eventuais dificuldades no uso de nossos cartões e/ou benefícios;
Esclarecer dúvidas referentes ao uso do cartão ou benefício, de acordo com os padrões e processos pré-estabelecidos pela empresa;
Realizar venda e recarga de cartões e acessórios;
Apoiar nas demais rotinas da loja, como fechamento e conferência de caixa, cadastramento e entrega de cartões/acessórios, entre outras.
Informações adicionais
Nós oferecemos os seguintes benefícios:
Vale transporte + Vale refeição + Vale alimentação + Plano de saúde e odontológico + Reembolso em cursos online + Seguro de vida + Programa de bem estar emocional etc.
A Mais Mobi é uma empresa brasileira de tecnologia e soluções para mobilidade urbana. Atua em projetos de bilhetagem eletrônica, como Riocard Mais, Partiu (Nova Friburgo) e Cartão Macaé, além de soluções em pagamento aberto e digitalização do transporte público.
Com plataformas completas, flexíveis e integradas, melhora a eficiência da operação e a experiência do usuário. Sua atuação é estruturada em quatro pilares: atendimento, gestão, fidelização e meios de pagamento, conectando tecnologia, dados e jornada do cliente em um único ecossistema.
Possui capacidade para processar mais de 2 bilhões de viagens por ano, administrar mais de 9 milhões de cartões e operar uma base de cerca de 1 milhão de usuários no clube de benefícios.
Seu portfólio inclui soluções modulares e escaláveis, com recursos como controle antifraude, programa de fidelização de clientes, integração de cartões de crédito e débito à bilhetagem eletrônica com chargeback zero, pagamento por QR Code e canais de venda e suporte via chatbot.
Desde 2026, a Mais Mobi faz parte da Prodata Mobility Brasil, referência nacional em bilhetagem eletrônica, com presença em mais de 300 cidades, incluindo 12 capitais, e cerca de 150 milhões de transações mensais.