Vivo Diversidade
Analista Telecom Júnior - Plataformas - Exclusiva para PcD
São Paulo / SP
Descrição da vaga
VP Engenharia e Serviços ao Cliente
Diretoria: Operações de Redes
Local: São Paulo - Chucri Zaidan
Analista Telecom Jr - Operação Plataformas
Operar, manter, programar e configurar as plataformas de serviço da rede móvel e fixa, envolvendo equipamentos de rede inteligente, Broker de sinalização e Aplication servers.
Trabalho em escala 24x7
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições:
Garantir a qualidade e disponibilidade da rede fixa e móvel;
Garantir o atingimento do SLA de eventos de rede;
Monitoramento e análise do desempenho de serviços e plataformas;
Analisar, informar e atuar em ocorrências de rede de média/alta complexidade. Atender e solucionar os incidentes nos serviços e plataformas;
Elaborar informes e laudos técnicos e prover informações para reuniões com fornecedores;
Executar manutenção preventiva (remoto e on-site) visando a identificação de pontos críticos da rede;
Executar e acompanhar trabalhos programados e/ou realizar e acompanhar as atualizações de software e hardware;
Atuar para evitar reincidências nos incidentes / problemas.
Implementar automações que agreguem agilidade as atividades de Operação;
Garantir que a documentação técnica de todos os ambientes / soluções / serviços de telecomunicações, planejamento operacional, lista de inventário dos ativos, relatórios estatísticos (indicadores) estejam atualizados.
Requisitos e qualificações
Escolaridade
Desejável formação superior cursando/completa em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Telecom ou afins.
Requisitos imprescindíveis:
Disponibilidade para atuar em escala de trabalho 24X7;
Habilidade para trabalhar em equipe, atitude colaborativa.
Conhecimentos avançados de informática (pacote Office);
Capacidade para trabalhar sob pressão;
Disponibilidade para viagens;
Sistemas e Telecomunicações: Familiaridade com sistemas e telecomunicações, incluindo topologia de rede móvel e fixa, tecnologias GSM/WCDMA, Core CS, Core PS e IMS/VoLTE.
Requisitos desejáveis:
Redes IP: Compreensão de redes IP (IPv4/IPv6), transmissão, LAN, protocolos L2 e L3, firewalls, DHCP, operação de switches e roteadores, e segurança de rede.
Linguagens de Programação: Habilidade em linguagens de programação como C/C++, Java, Python e PHP, além de experiência no desenvolvimento de aplicações e ferramentas de backup.
Conhecimento em operação e manutenção de equipamentos de Telecom (Rede inteligente Sixbell, Broker sinalização Mahindra e AS Trópico);
Conhecimento de sistemas e Telecomunicações (topologia de rede móvel e fixa, tecnologia GSM/WCDMA, Core CS, Core PS e IMS/VoLTE);
Conhecimento de redes IP - IPv4/IPv6, protocolos de roteamento, transmissão, TCP/IP, LAN, Protocolos L2 e L3, Firewall, DHCP, operação de switches e routers, segurança e protocolos de roteamento;
Conhecimento de Banco de dados SQL e mySQL;
Conhecimento de Linux;
Conhecimento do sistema de monitoramento Nagios;
Conhecimento de linguagens de programação, sistemas operacionais e habilidade no desenvolvimento de software;
Inglês intermediário.
Informações adicionais
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos
colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes,
numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio
Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para
você!
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melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
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linha fixa, banda larga, TV e apps;
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• Planejará seu futuro através do plano de Previdência
Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas
despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade,
seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu
aniversário;
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corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional
que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e
cursos online.
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Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17
países! #VivoMinhaCarreira
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saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula
o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados
aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço
social, telemedicina, e muito mais!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com
deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as
diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade
#VemPraVivo
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
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