Supervisor de RH (Departameto Pessoal)

Descrição da vaga

A Winover está em busca de um(a)
Supervisor(a) de Departamento Pessoal / Recursos Humanos com sólida experiência
em gestão de processos trabalhistas, liderança de equipes e visão analítica,
capaz de garantir eficiência operacional, conformidade legal e evolução
contínua das práticas de gestão de pessoas.



Buscamos um profissional que vá além da
supervisão das rotinas administrativas, atuando de maneira preventiva,
consultiva e orientada por indicadores, contribuindo para a segurança dos
processos, a otimização de recursos e a melhoria da experiência dos colaboradores.



O desafio envolve a gestão de processos de
Departamento Pessoal em um ambiente dinâmico, com elevado volume de admissões,
desligamentos e movimentações, exigindo organização, agilidade, domínio técnico
e capacidade de tomada de decisão.








Responsabilidades e atribuições

1. Gestão de Departamento Pessoal e processos trabalhistas



·        
Supervisionar integralmente as
rotinas de Departamento Pessoal, assegurando qualidade, eficiência, cumprimento
de prazos e conformidade com a legislação vigente.



·        
Coordenar os processos de
admissão, desligamento, férias, afastamentos, benefícios, folha de pagamento e
controle de jornada.



·        
Supervisionar o processamento e
o fechamento da folha de pagamento, validando informações, encargos, descontos,
provisões e demais movimentações.



·        
Garantir a correta aplicação da
CLT, convenções coletivas de trabalho, acordos sindicais e políticas internas.



·        
Acompanhar obrigações
trabalhistas e previdenciárias, incluindo eSocial, FGTS Digital, DCTFWeb e
demais exigências aplicáveis.



·        
Atuar preventivamente na
identificação e correção de inconsistências que possam gerar riscos
trabalhistas, financeiros ou operacionais.



·        
Garantir a organização,
integridade, atualização e confidencialidade dos registros e documentos dos
colaboradores.



2. Gestão de jornada, ponto eletrônico e folha de
pagamento



·        
Supervisionar o controle e o
tratamento de ponto eletrônico, garantindo a consistência dos registros de
jornada.



·        
Acompanhar indicadores de
absenteísmo, horas extras, atrasos, banco de horas e inconsistências de
marcação.



·        
Orientar gestores operacionais
quanto às regras de jornada, escalas, intervalos e demais práticas
trabalhistas.



·        
Garantir o cumprimento dos
cronogramas de fechamento de ponto e folha, estabelecendo mecanismos de
conferência e controle.



·        
Identificar oportunidades de
automatização e melhoria dos processos, reduzindo retrabalho e falhas
operacionais.



3. Relações trabalhistas, sindicais e gestão de riscos



·        
Assegurar o cumprimento das
disposições legais, acordos e convenções coletivas aplicáveis às unidades e
categorias profissionais.



·        
Apoiar a gestão das relações
sindicais e acompanhar negociações e alterações nas normas coletivas, em
conjunto com as áreas responsáveis.



·        
Atuar em parceria com o
Jurídico na análise de demandas trabalhistas, fornecimento de documentos e
identificação de oportunidades de prevenção de passivos.



·        
Orientar lideranças quanto à
aplicação das políticas de RH, medidas disciplinares, desligamentos e
procedimentos trabalhistas.



·        
Acompanhar atualizações da
legislação e avaliar seus impactos nos processos, custos e práticas da empresa.



·        
Contribuir para auditorias
internas e externas, garantindo rastreabilidade e conformidade das informações.



4. Gestão de pessoas e liderança da equipe



·        
Liderar, desenvolver e
acompanhar a equipe de Departamento Pessoal, promovendo autonomia,
responsabilidade e qualidade nas entregas.



·        
Distribuir atividades,
estabelecer prioridades e acompanhar produtividade, prazos e desempenho
individual e coletivo.



·        
Estruturar rotinas de
acompanhamento, reuniões de alinhamento, feedbacks e planos de desenvolvimento.



·        
Identificar necessidades de
capacitação técnica e comportamental da equipe.



·        
Promover a padronização de
processos, disseminação de conhecimento e fortalecimento de uma cultura de
melhoria contínua.



·        
Atuar na resolução de situações
críticas, garantindo agilidade e assertividade nas decisões.



5. Indicadores, controles e eficiência operacional



·        
Desenvolver, acompanhar e
apresentar indicadores de desempenho do Departamento Pessoal, identificando
desvios, riscos e oportunidades de melhoria.



·        
Monitorar indicadores como
turnover, absenteísmo, horas extras, movimentações de pessoal, cumprimento de
SLA e inconsistências de folha.



·        
Elaborar relatórios gerenciais,
análises críticas e planos de ação para apoiar a tomada de decisão.



·        
Atuar em parceria com as áreas
de Operações, Planejamento, Financeiro e RH, garantindo alinhamento entre
demandas operacionais, movimentações e processos de pessoal.



·        
Contribuir para a análise de
custos de pessoal, benefícios e impactos financeiros relacionados às
movimentações do quadro.



·        
Propor melhorias nos fluxos de
trabalho, controles internos, ferramentas e sistemas, buscando produtividade e
eficiência.



6. Integração com RH e experiência do colaborador



·        
Garantir a execução dos
processos admissionais em parceria com Recrutamento e Seleção, assegurando a
disponibilidade da documentação e o cumprimento dos prazos.



·        
Apoiar a integração de novos
colaboradores, proporcionando uma experiência organizada e alinhada à cultura
da empresa.



·        
Atuar em conjunto com as demais
frentes de RH nas iniciativas de clima organizacional, comunicação interna e
endomarketing.



·        
Apoiar ações voltadas à
retenção, à redução do turnover e à melhoria da jornada do colaborador.



·        
Garantir atendimento
humanizado, ágil e resolutivo aos colaboradores e gestores, preservando a
qualidade das informações e o cumprimento das políticas internas.








Requisitos e qualificações

Formação acadêmica



·        
Ensino superior completo em
Administração, Recursos Humanos, Ciências Contábeis, Direito ou áreas
correlatas.



·        
Pós-graduação ou especialização
em Gestão de Pessoas, Direito do Trabalho, Gestão Trabalhista ou áreas
relacionadas será considerada um diferencial.



Experiência profissional



·        
Experiência sólida em
Departamento Pessoal, com atuação abrangente nos principais processos e rotinas
da área.



·        
Experiência anterior em
supervisão ou liderança de equipes de DP/RH.



·        
Vivência com processamento,
conferência e fechamento de folha de pagamento.



·        
Experiência em relações
trabalhistas, aplicação de convenções coletivas e gestão de processos de
admissão e desligamento.



·        
Capacidade de atuação em
ambientes com elevado volume de colaboradores, múltiplas demandas e prazos
críticos.



·        
Experiência na construção e
análise de indicadores, relatórios gerenciais e planos de ação.



Conhecimentos técnicos indispensáveis



·        
Domínio da legislação
trabalhista e previdenciária, CLT e convenções coletivas.



·        
Conhecimento avançado em folha
de pagamento, encargos, férias, rescisões e benefícios.



·        
Experiência com eSocial, FGTS
Digital e DCTFWeb.



·        
Conhecimento em sistemas de
folha de pagamento, gestão de ponto eletrônico e plataformas de RH.



·        
Excel avançado, com capacidade
de tratamento de dados, elaboração de controles e análises gerenciais.



·        
Conhecimento em auditorias,
controles internos e prevenção de passivos trabalhistas.



Conhecimentos desejáveis



·        
Experiência em empresas de
Contact Center, BPO ou operações com grande volume de colaboradores.



·        
Vivência em ambientes com
múltiplas unidades e diferentes convenções coletivas.



·        
Conhecimento em Power BI e
construção de dashboards gerenciais.



·        
Participação em projetos de
automação, digitalização e melhoria de processos de Departamento Pessoal.



·        
Experiência em análise de
custos de pessoal, orçamento e planejamento de quadro.








Informações adicionais

Diferencial esperado para a posição
Domínio técnico e conformidade





Ser referência nos processos trabalhistas,
assegurando a correta execução das rotinas e a mitigação de riscos.

Conhecimento do sistema TOTVS 



Liderança e eficiência operacional



Desenvolver uma equipe autônoma, organizada
e orientada à qualidade, produtividade e cumprimento de prazos.



Visão estratégica e melhoria contínua



Transformar dados e desafios da área em
ações que fortaleçam os controles, reduzam custos e apoiem os resultados do
negócio.








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