Especialista em Recuperação de Crédito I (Telefonia) - Unidade São José dos Campos (Indique um Amigo) (Home Office- 60 primeiros dias presencial)

Descrição da vaga

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui!

Atendimento ativo aos clientes que possuem faturas em aberto e linha bloqueada parcial/total, para negociar a dívida de produtos ou serviços da telefonia (fixa/móvel), internet, TV, oferecendo ofertas especiais para pagamento. 

Treinamento em Home Office - necessário computador ou notebook com acesso a internet;

Atenção:

Atuação será Home Office conforme entrega de resultados no presencial. Os 60 primeiros dias serão no presencial na Atento São José dos Campos, logo após o treinamento.

Venha fazer parte do nosso time!!

#VemPraAtento #OneAtento

Regras da campanha:

Público alvo: Especialistas e líderes do site São José dos Campos;

Campanha destinada apenas para a Atento;

O indicado deve permanecer na empresa por pelo menos 30 dias;

Período da Campanha: até 31/01/2027;

Valor pago por cada indicação: R$50,00 permanecendo por 30 dias e se passar de 90 dias + R$100,00

#LI-TD1

Responsabilidades e atribuições

O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;

Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;

Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;

Atendimento Ativo de Cobrança.

Requisitos e qualificações

Ter no mínimo 18 anos de idade;

Ter Título de Eleitor;

Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);

Formação acadêmica: Ensino Médio Completo;

Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);

Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, Pacote Office;

Experiência com atendimento de cobrança, vendas ou retenção será um diferencial;

Boa fluência verbal e poder de persuasão;

Habilidade de negociação/argumentação;

Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office - necessário computador ou notebook com acesso a internet;

Preferencialmente morar próximo a Unidade São José dos Campos.

Informações adicionais

Salário

R$1.621,00 + Premiação conforme atingimento de metas

Horário de Trabalho

A DEFINIR - Carga horária: 8h12

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5x2 com folga aos sábados e domingos

Benefícios

Vale Transporte;

Vale refeição e/ou vale alimentação;

Seguro de Vida;

Auxílio funeral;

Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;

Desconto em Produtos;

Assistência Odontológica;

Assistência Médica;

Descontos em Academias / Práticas Esportivas;

Parcerias educacionais com descontos em cursos;

Plano de carreira.

Local de Trabalho:  Presencial: Unidade Atento São José dos Campos - Av. Andrômeda, 227 - 1º andar – Jd Satélite CEP: 12230-000, São José dos Campos -SP, Brasil

Já pensou em trazer seus amigos para trabalharem junto com você?

Seria demais, né!?

Agora, imagina receber por isso??

Simmm!!! Participe das campanhas de Indique um Amigo Remunerado*! Confira as regras de cada campanha acessando a vaga!

#VempraAtento (e traga tooodos os seus amigos!!)

* Campanha válida somente para funcionários com matrícula ativa.

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