LÍDER DE ATENDIMENTO | RIO MAR SHOPPING FORTALEZA

Descrição da vaga

Estamos em busca de um Líder de Atendimento para fazer parte da nossa equipe. Se você é um profissional organizado, dinâmico e comprometido, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Líder de Atendimento, você será responsável por dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados.

Responsabilidades e atribuições

Realizar Vendas explicando com propriedade os nossos produtos, adequando às necessidades dos clientes;

Promover atendimento consultivo a clientes, sugerindo produtos de acordo com o perfil (gestante, casa, presentes, mimos, maquiagem);

Realizar troca de mercadorias;

Realizar o registro das vendas nos PDVs, com recebimento do pagamento em dinheiro, cartão de crédito ou débito.

Montar kits e embalagens para presentes;

Monitorar o abastecimento e exposição de produtos no salão de vendas de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa; mantendo o ambiente abastecido, organizado e agradável.

Apoiar no recebimento de mercadorias, sempre que necessário;

Contribuir para a limpeza da loja, sempre que necessário.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo

Desejável Formação Superior

Mínimo de 1 ano de experiência anterior no Varejo como Vendedor Responsável ou Líder de Vendas ou Sub Gerente ou em cargos de liderança similares.

Se identificar com o mercado de Varejo

Pró-atividade;

Comunicação;

Flexibilidade;

Capacidade de estabelecer e manter bom relacionamento interpessoal;

Foco no Cliente;

Espírito de Liderança;

Foco em Resultado.

Informações adicionais

Confira o que você pode esperar:

• Um ambiente integrado, leve e acolhedor, onde a colaboração, o respeito e a parceria fazem parte da nossa rotina.

• Vale-Refeição, para você aproveitar suas pausas com tranquilidade e bons momentos.

• Plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida, porque cuidar de você e de quem você ama é prioridade.

• TotalPass, incentivando o movimento, a energia e o equilíbrio entre corpo e mente.

• Descontos exclusivos nas nossas marcas: Granado, Phebo e Care Natural Beauty — porque quem faz parte também merece aproveitar.

• Um ambiente que estimula a criatividade, a inovação e o aprendizado contínuo, com apoio ao seu desenvolvimento por meio do Programa de Educação Continuada, que inclui subsídios para cursos de aprimoramento, graduação, pós-graduação e idiomas.

• Parcerias educacionais com instituições como Estácio e Open English, facilitando ainda mais sua jornada de desenvolvimento.

• Programa de Participação nos Resultados, valorizando e reconhecendo quem cresce junto e contribui com nossa história.

• Kit Bebê Granado, um carinho especial para colaboradores que se tornam papais ou mamães, celebrando a chegada do seu bebê com produtos desenvolvidos com o cuidado e a tradição que fazem parte da nossa história.

• Happyday! Um dia de folga no mês do seu aniversário para curtir, relaxar e recarregar as energias do seu jeito!

Aqui, tradição e inovação caminham lado a lado — e você pode fazer parte disso!

Desde o século XIX, a Granado atravessa gerações encantando seus consumidores com produtos de qualidade e compromisso com a sustentabilidade. São mais de 150 anos de história construídos com consistência, inovação e respeito.

Fundada em 1870, no Rio de Janeiro, a Granado cresceu sem abrir mão de seus valores. Soube evoluir, modernizar processos e ampliar sua presença no Brasil e no exterior — sempre mantendo sua essência: tradição, excelência e responsabilidade.

Hoje, cada produto desenvolvido, cada loja inaugurada, cada embalagem pensada com cuidado carrega nosso compromisso com:

A qualidade e segurança

A experiência do consumidor

O bem-estar das pessoas

A preservação do meio ambiente

Trabalhar na Granado é…

Fazer parte de uma marca centenária que se reinventa

Valorizar a sustentabilidade como prática real

Atuar com ética, cuidado e excelência

Construir o futuro respeitando o passado

 

Juntas, Granado, Phebo e CARE representam o Grupo Granado. Onde a harmonia entre história e futuro, tradição e inovação, convida seus consumidores a viverem jornadas únicas de bem-estar e beleza responsável.