ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Descrição da vaga

Você é uma pessoa detalhista, organizada e que preza pela excelência no atendimento ao cliente? Estamos em busca de um Assistente Administrativo para compor o time do nosso setor.

Nesta posição, você será responsável por garantir a integridade das informações cadastrais dos nossos beneficiários, atuando como um elo vital entre a empresa, o cliente e as instâncias jurídicas. Se você possui foco em soluções, boa capacidade analítica e deseja atuar em um ambiente dinâmico e essencial, essa vaga é para você!

Responsabilidades e atribuições

Realizar a análise criteriosa de dados e documentações, garantindo a inclusão e alteração de beneficiários no sistema com precisão;

Prestar atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas e orientações gerais;

Elaborar subsídios e organizar dados documentais para o atendimento de demandas jurídicas, processos judiciais e NIP (Notificação de Intermediação Preliminar);

Realizar o atendimento ao SAC e dar suporte aos demais setores internos relacionados à área de cadastro;

Oferecer apoio operacional às unidades que realizam atendimento presencial, garantindo a padronização dos processos.

Requisitos e qualificações

Obrigatório:

Ensino Médio Completo;

Experiência prévia com atendimento ao cliente;

Domínio do Pacote Office (principalmente Excel e Word);

Excelente comunicação escrita e verbal;

Perfil analítico e foco em gestão de dados.

Desejável:

Ensino Superior em curso em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;

Conhecimento em rotinas de planos de saúde ou normas da ANS;

Experiência com sistemas de gestão de cadastros.

Informações adicionais

Carga horária:

5X2, das 08:00 às 18:00

Unidade:

Av. Dona Leopoldina, 1150 - Centro, Fortaleza/CE.

O que oferecemos?

Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Totalpass;

Universidade Corporativa;

Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!

Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

 

DIVERSIDADE

 

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

 

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.

 

Gostou?

 

Então vem ser Hapvida!

 

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!