Assistente de Captação - Riacho Fundo II - DF

Descrição da vaga

O colaborador será responsável por realizar as tratativas de leads recebidos via CRM e Offline (WhatsApp / Telefone), apresentar produtos e serviços, converter potenciais clientes, realizar busca ativa de ex-clientes ou interessados, gestão de carteira, levantamento das conversões e perdas e mapear serviços não oferecidos, visando a expansão e crescimento da empresa. 



Responsabilidades e atribuições

Relacionamento com o cliente;

Captação de clientes;

Alimentar o CRM;

Seguir os Scripts desenhados;

Acompanhar o cliente no funil de vendas;

Acompanhar diariamente a taxa de ocupação das unidades e alinhar a priorização com o gestor;

Busca ativa: realizar retrabalho de base fria semanalmente e propor campanhas e novas segmentações de busca ativa;

Garantir a continuidade de todas as negociações até o desfecho do atendimento.




Requisitos e qualificações

Desejável Ensino Superior em Andamento;

Conhecimento de Pacote Office Básico;

Excelente Comunicação e Empatia;

Ser Organizado;

Possuir Experiência com Atendimento ao Cliente;

Experiência Prévia com Sistema de CRM e tratamento de leads.