ASSISTENTE DE OPERAÇOES - AFIRMATIVA PCD

Descrição da vaga

Veja abaixo informações sobre a vaga:

Responsabilidades e atribuições

Acompanhar e orientar as rotinas operacionais e de atendimento ao cliente;

Analisar indicadores de desempenho e acompanhar a efetividade das ações da área;

Mapear oportunidades de melhoria e otimizar os processos operacionais do setor.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo;

Domínio do pacote Office e ferramentas de informática;

Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte operacional (diferencial);

Boa comunicação verbal, clareza e agilidade na resolução de problemas;

Disponibilidade de horário.

Informações adicionais

Horário: De Segunda a Sexta de 08hrs as 17:48.

Saúde e Bem-Estar: Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida e Parceria com academias e atividades físicas;

Alimentação: Vale Refeição e Vale Alimentação;

Remuneração e Incentivos: Programa de Participação nos Resultados (PPR);

Benefícios e Apoio Familiar: Auxílio Creche, Auxílio para Filho PCD, Programa de Assistência Social e Suporte ao Colaborador;

Desenvolvimento e Vantagens: Plataforma/Universidade Corporativa para treinamentos, Benefício de Conectividade/Internet e Day Off (folga) no mês do aniversário.

Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs.

Somos a VERO,

Nascemos da soma de qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente. Hoje, a Vero se consolida entre as maiores operadoras de banda larga do país, com mais de 1 milhão de assinantes.

Nosso propósito é liderar a (r)evolução na experiência do cliente, para além da conexão. Não se trata apenas

de fazer mais, mas de fazer o melhor. Nossos serviços são ponte para as pessoas acessarem conhecimento, entretenimento e interações com qualidade e velocidade. Sabemos que cada pessoa tem o seu mundo, e estamos atentos ao que seu mundo precisa.

VERO, do tamanho do seu mundo!