Analista de Atendimento (Customer Service - Varejo Voz | WhatsApp)

Descrição da vaga

ESSA NÃO É UMA VAGA REAL, É UM TESTE EM PRODUÇÃO.

--

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui!

Buscamos tecnologia e inovação para ajudar você na maratona que é ter um negócio.

Enquanto você foca no seu sonho, a gente corre atrás das melhores formas para aumentar suas vendas, facilitar sua gestão e ajudar com aquele fôlego financeiro na reta final até a linha de chegada.

Por isso, quando o assunto é pagamento, nossa a marca é a número 1 dos brasileiros!

ATENÇÃO: Hoje contamos com 70% da operação Home Office, estando seus resultados dentro da meta após uma curva de aprendizagem entre 30 e 90 dias você poderá ser elegível ao HO, só depende de você

Caso seja contratado através desde link de vaga e mantenha 100% de assiduidade (zero faltas), você recebe:

VA ou VR em dobro após os primeiros 30 dias.

VA ou VR em dobro novamente ao completar 90 dias de casa.

Regras para Participar:

Candidatura: Válida apenas para inscrições feitas neste link e nos demais sinalizados na campanha.

Assiduidade: O benefício é condicionado à ausência de faltas durante o período de experiência (90 dias).

Não perca a chance de crescer profissionalmente com benefícios em dobro!

Candidate-se e venha fazer parte! 

Responsabilidades e atribuições

Atendimento receptivo via voz e WhatsApp para clientes do varejo e de alto valor;

Esclarecimento de dúvidas financeiras e procedimentos de antecipação de recebimentos;

Auxílio no cancelamento de contas e resolução de questões relacionadas;

Realização de cálculos financeiros, incluindo pro-rata;

Demonstrar habilidades analíticas na área financeira para resolver consultas complexas;

Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros precisos;

Capacidade de compreender as necessidades e preocupações dos clientes para oferecer um serviço personalizado.

Requisitos e qualificações

Ter no mínimo 18 anos de idade;

Ensino Médio Completo;

Conhecimentos básicos em informática e digitação;

Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente via Voz e WhatsApp, preferencialmente no setor financeiro ou varejo;

Será um diferencial possuir cursos/experiência em áreas financeiras;

Disponibilidade para trabalhar e treinar no formato presencial;

Boa comunicação e dicção clara;

Capacidade de resolver analítica e detalhista;

Preferencialmente morar próximo da Avenida Paulista

Informações adicionais

Salário:

R$1.621,00

Horário de Trabalho:

08:00 às 14:20Hrs

14:20 às 20:40Hrs

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folgas variáveis.

Benefícios

Vale Transporte;

Vale refeição e/ou vale alimentação;

Seguro de Vida;

Auxílio funeral;

Auxílio creche / Criança especial / Auxilio babá / Transporte escolar;

Desconto em Produtos;

Assistência Odontológica;

Assistência Médica;

Descontos em Academias / Práticas Esportivas;

Parcerias educacionais com descontos em cursos;

Plano de carreira;

Plano PET.

Local de Trabalho: Avenida Paulista, SP

Essa é uma página de carreira teste, as vagas não são reais!