ASSISTENTE DE TRANSPORTES (ATENDIMENTO)

Descrição da vaga

Vaga para atuação no setor de Transportes, com foco em atendimento, agendamento e acompanhamento de entregas e coletas. O profissional será responsável por garantir a fluência das informações entre clientes, transportadoras e a operação, assegurando cumprimento de prazos e qualidade no atendimento.



Responsabilidades e atribuições


Monitorar entregas e coletas, realizando tratativas de ocorrências junto a clientes e transportadoras

Realizar a gestão de agendamentos junto aos clientes, incluindo solicitação via portais web, conforme regras específicas de cada cliente

Controlar o tracking de coletas e entregas, garantindo rastreabilidade das operações

Programar e monitorar coletas reversas

Atualizar sistemas e planilhas de controle da operação

Manter contato direto com motoristas terceiros (agregados) e transportadoras

Apoiar o preenchimento e acompanhamento de ferramentas de controle e qualidade de serviço disponibilizadas ao cliente




Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo

Experiência de 1 a 3 anos em rotina de atendimento, transporte ou logística

Excel intermediário

Boa comunicação, organização e senso de prioridade




Informações adicionais

Seguro de Vida;

Plano Odontológico;

Plano de Saúde;

Refeição Local;

Convênio com Academias.

Almoço no local

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