Analista de Help Desk - Vaga Afirmativa para Pessoa com Deficiência

Descrição da vaga

QUEM SOMOS:

TozziniFreire é um escritório full-service com atuação em 55 áreas do Direito Empresarial. Nosso compromisso com a integridade, a responsabilidade social, a diversidade e a inclusão está expresso em nossa missão e é reforçado diariamente em nosso desempenho.

TozziniFreire preza pela diversidade e inclusão em seu ambiente de trabalho. Possuímos políticas afirmativas na busca de contratação, inclusão e desenvolvimento de carreira de pessoas plurais, assim esta vaga está direcionada para pessoas com deficiência.




Responsabilidades e atribuições

Atender chamados via telefone e meios eletrônicos;

Visualizar, acompanhar e analisar solicitações dentro do SLA proposto;

Executar procedimentos necessários para resolução de problemas;

Auxiliar nas demandas diárias da equipe;

Elaboração de documentação a fim de alimentar a base de conhecimento.

Requisitos e qualificações

Formação em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação;

Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e pacote Office;

Boa comunicação e habilidades interpessoais;

Informações adicionais

Convênio Médico e Odontológico;

Seguro de Vida;

Vale Refeição;

Participação de Lucros;

Incentivo Educacional;

Happy day;

O desenvolvimento de soluções jurídicas seguras e inovadoras, com o compromisso e a determinação de entregar resultados, é a forma de trabalho de TozziniFreire Advogados. Está na essência do escritório contribuir significativamente para a estratégia de negócio dos clientes em ambientes cada vez mais complexos, oferecendo uma visão abrangente e antecipando questões empresariais que se refletem no Direito.

TozziniFreire é um escritório full-service, com atuação em 55 áreas do Direito Empresarial, que oferece uma estrutura diferenciada com 25 grupos setoriais e quatro desks internacionais formados por advogados considerados experts pelo mercado e pelos principais guias nacionais e internacionais.

Desde sua fundação, em 1976, TozziniFreire tem desempenhado um papel central em muitas das transações mais significativas do mercado brasileiro, contribuindo para o crescimento da economia local e tornando-se um dos maiores e mais respeitados escritórios de advocacia do Brasil.