Assistente Pós Venda

Descrição da vaga

 O que buscamos:

Profissional atuará no suporte técnico e
administrativo das operações de pós-vendas, auxiliando clientes, técnicos de
campo e equipe comercial na utilização das plataformas digitais de
monitoramento e automação de irrigação das marcas Bauer e Netafim.








Responsabilidades e atribuições

Como será o seu dia aqui:


Realizar
acompanhamento e monitoramento das plataformas Bauer e Netafim.


Auxiliar
clientes na configuração, utilização e resolução de dúvidas relacionadas
aos sistemas.


Efetuar
cadastro e atualização de equipamentos e usuários nas plataformas.


Apoiar
a equipe de campo na coleta, organização e análise de informações dos
sistemas.


Elaborar
relatórios de desempenho, alarmes e indicadores dos equipamentos
conectados.


Atuar
no primeiro nível de suporte técnico remoto, direcionando demandas mais
complexas quando necessário.


Acompanhar
chamados de pós-vendas, garantindo retorno aos clientes dentro dos prazos
estabelecidos.


Auxiliar
em treinamentos básicos sobre utilização das plataformas.


Manter
registros e documentação técnica atualizados.









Requisitos e qualificações

O que você precisa ter:

Ensino
técnico ou superior cursando/concluído em Tecnologia da Informação,
Sistemas de Informação, Agronomia, Engenharia Agrícola, Engenharia de
Controle e Automação ou áreas correlatas.


Conhecimento
intermediário em informática e pacote Office.


Facilidade
com plataformas digitais e sistemas de monitoramento.


Boa
comunicação e relacionamento com clientes.


Organização
e proatividade.

Informações adicionais

O que oferecemos:

Salário compatível ao mercado;

Assistência Médica;

Assistente Odontológica;

Previdência Privada

Vale Alimentação

Participação de lucros e resultados;

Seguro de Vida;

Vale transporte;

Somos uma das maiores cooperativas do Brasil e nossa missão é oferecer aos mais de 39 mil cooperados as melhores soluções do agronegócio de forma sustentável e inovadora.

Formamos um time com mais de 3.200 colaboradores comprometidos em levar ao campo e à sociedade resultados sustentáveis. 

 

Com mais de 180 unidades de negócios, localizadas nos Estados de São Paulo, Minas Gerais, Goiás e Mato Grosso, oferecemos ao produtor rural uma nova experiência no atendimento e no apoio técnico, além do fornecimento de insumos, tecnologias, serviços e implementos agrícolas.

ACREDITAMOS QUE INVESTIR EM AÇÕES SUSTENTÁVEIS FAZ TODA A DIFERENÇA!

O nosso faturamento anual é de R$ 9.4 bilhões e à medida em que o nosso negócio prospera, ampliamos a nossa contribuição por meio do compromisso de investir 1% do nosso resultado líquido em iniciativas sustentáveis, como nas atividades da Fundação Coopercitrus e Credicitrus. Acesse: Fundação Coopercitrus Credicitrus.Acesse: Fundação Coopercitrus e Credicitrus

 

FAÇA PARTE DO TIME COOPERCITRUS!

Aqui, criamos oportunidades para desenvolver o agronegócio de forma integrada e sustentável.

Buscamos pessoas para somar e fazer parte do nosso time para que, juntos, possamos “crescer como um todo”.

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DIVERSIDADE E INCLUSÃO

A Coopercitrus preza por oferecer oportunidades iguais a todas as pessoas independente de raça e etnia, gênero, orientação sexual e identidade de gênero, idade, nacionalidade, deficiência e religião.

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