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ANALISTA GOVERNANÇA DE TI JR
Goiânia / GO
Descrição da vaga
Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.
Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.
Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades:
Apoiar a área de Governança de TI da GITEC na elaboração,
padronização e manutenção de documentos normativos (POPs, políticas e manuais),
na estruturação e no acompanhamento de indicadores de desempenho, e no suporte
ao planejamento e monitoramento de projetos de TI — utilizando o pacote
Microsoft 365 e ferramentas de Inteligência Artificial como recursos de produtividade
e qualidade.
Atividades:
Documentação e normativos:
•
Elaborar, revisar e manter atualizados
Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), manuais e fluxos de trabalho da área
de TI.
•
Apoiar a elaboração e a revisão de políticas e
normativos de TI (ex.: Política de Segurança da Informação, Política de
Governança de Dados, Política de Uso de IA).
•
Padronizar modelos de documentos (templates) e
manter o repositório de documentação organizado e versionado.
Indicadores e governança:
•
Apoiar a estruturação, coleta e atualização de
indicadores de desempenho (KPIs) da área de TI.
•
Construir e manter painéis e relatórios
gerenciais (Excel e/ou Power BI) para apoiar a tomada de decisão.
•
Apoiar o acompanhamento da execução do Plano
Diretor de Tecnologia da Informação (PDTIC), incluindo prazos, metas e status
das ações.
•
Apoiar comitês e rituais de governança de TI:
preparar pautas, atas, apresentações e acompanhar encaminhamentos.
Projetos e contratos:
•
Apoiar o planejamento, a documentação e o
acompanhamento de projetos de TI (cronogramas, status report, riscos).
•
Apoiar o controle de contratos e fornecedores de
TI (vigências, SLAs, entregáveis).
Produtividade com IA:
•
Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial
generativa (ex.: Copilot, ChatGPT, Claude) para apoiar a redação de documentos,
análise de dados, resumo de informações e automação de tarefas repetitivas.
•
Propor melhorias de processo a partir do uso de
IA e automações (ex.: Power Automate).
Requisitos e qualificações
Requisitos Obrigatórios:
Ensino superior completo ou cursando (a partir
de 3º semestre) em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
Domínio do pacote Microsoft 365, com destaque para
Word (formatação e documentos normativos), Excel (nível intermediário/avançado
— fórmulas, tabelas dinâmicas) e PowerPoint.
Familiaridade com ferramentas de IA generativa
aplicadas à produtividade no dia a dia de trabalho.
Boa redação técnica e capacidade de organizar e
estruturar informações complexas de forma clara.
Organização, atenção a detalhes e capacidade de
gerir múltiplas demandas simultâneas.
Diferenciais (desejável, não eliminatório):
Conhecimento básico em frameworks de governança
e gestão de TI (COBIT, ITIL).
Noções de gestão de projetos (PMI, metodologias
ágeis — Scrum/Kanban).
Conhecimento em LGPD e conceitos de segurança da
informação.
Experiência com Power BI ou outra ferramenta de
business intelligence.
Vivência ou interesse no setor de saúde
suplementar / autogestão em saúde.
Inglês técnico para leitura de documentação e
frameworks internacionais.
Competências Comportamentais:
Proatividade e autonomia para aprender e buscar
soluções.
Comunicação clara, escrita e verbal.
Pensamento analítico e orientação a processos.
Colaboração e trabalho em equipe
multidisciplinar.
Adaptabilidade a mudanças e a novas ferramentas
tecnológicas.
Ética e discrição no trato de informações
sensíveis e institucionais.
Entregas Esperadas nos Primeiros Meses:
•
Apropriação dos normativos vigentes de TI e do
PDTIC 2026/2027 da GITEC.
•
Elaboração ou atualização de pelo menos um
conjunto de POP’s sob orientação.
•
Apoio ativo na atualização dos indicadores e no
acompanhamento das ações do Plano de Ação.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;
Vale Refeição ou Vale Alimentação;
Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;
A Globalweb é especialista em tecnologia para o seu segmento, comprometida com a diversidade e inclusão em todas as suas formas. Acreditamos que um ambiente diverso traz mais inovação, colaboração e bem-estar para todos. Estamos em busca de pessoas que queiram crescer conosco e fazer a diferença. Valorizamos a troca de experiências e acreditamos que diferentes perspectivas tornam nosso time mais forte.
Na Globalweb, valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Incentivamos candidaturas de pessoas com deficiência (PCD), pessoas negras, LGBTQIA+, mulheres, e qualquer pessoa que se identifique com grupos sub-representados no mercado de trabalho.