ASSISTENTE DE OPERAÇÕES - SÃO BERNARDO DO CAMPO/SP (AFIRMATIVA PCD)

Descrição da vaga

Ser um LMer é muito mais do que ser um funcionário da empresa LM Soluções de Mobilidade; é fazer parte de uma organização colaborativa onde todos têm espaço para se desenvolver e compartilhar o melhor de si.

Somos uma empresa impulsionada por pessoas, por isso, nosso jeito de Ser e Fazer é fundamentalmente direcionado a como nos relacionamos com todos ao nosso redor: entre funcionários, parceiros, fornecedores, investidores e clientes. 

Por aqui, valorizamos pessoas curiosas, que buscam aprender sempre e atuam com protagonismo e sentimento de dono, seja na carreira, em um projeto específico ou nas atividades.

Em 2025, completamos 50 anos de experiência no setor, escrevendo uma história de excelência e qualidade e abraçando as necessidades dos nossos clientes. Nossa atuação é em todo o território nacional e temos filiais em 8 localidades, além da nossa matriz, em Salvador-BA!

Nossa atuação e comprometimento em transformar estratégias em resultados nos abriu portas para fazer parte do Grupo Volkswagen, potencializando ainda mais nosso alcance e reiterando nosso jeito de ser e fazer, pautado na ética, respeito e colaboração, que nos trouxe até aqui.

Responsabilidades e atribuições



Realizar o acompanhamento diário da frota de veículos, garantindo a atualização e a confiabilidade das informações operacionais;


Efetuar a movimentação, controle e monitoramento de veículos nos sistemas corporativos, assegurando a correta gestão dos ativos;


Prestar atendimento e suporte aos clientes internos e externos, atuando na tratativa de demandas operacionais e contribuindo para uma experiência de excelência;


Acompanhar junto às oficinas e fornecedores o andamento das manutenções preventivas e corretivas, mantendo os registros e status atualizados;


Controlar e monitorar a documentação da frota, garantindo conformidade com os requisitos legais e normativos da operação;


Atuar em conjunto com as áreas internas para apoiar a resolução de ocorrências e atender às necessidades dos clientes de forma ágil e eficiente;


Realizar o acompanhamento das demandas diárias dos clientes, prestando informações e garantindo o adequado fluxo de comunicação;


Auxiliar na elaboração e atualização de controles, relatórios e indicadores operacionais;


Apoiar a execução e melhoria dos processos da área, contribuindo para o aumento da eficiência e qualidade das operações;


Zelar pelo cumprimento dos procedimentos internos, políticas corporativas e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.




Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo, desejável Ensino Superior em andamento nas áreas de Administração, Logística, Gestão de Frotas ou áreas correlatas;



Conhecimento básico a intermediário do Pacote Office, com foco em Excel para controles e acompanhamento de informações operacionais;


Vivência em operações, atendimento ao cliente, gestão de frotas ou locação de veículos será considerada um diferencial;


Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade para interação com clientes, fornecedores e equipes internas;


Facilidade para trabalhar em equipe e manter um bom relacionamento interpessoal;


Habilidade para organização, controle de atividades e gestão de prioridades;


Capacidade de lidar com situações do dia a dia de forma colaborativa e orientada à solução de problemas;


Perfil proativo, comprometido e com foco na qualidade das entregas;


Atenção aos detalhes e senso de responsabilidade na execução das atividades.

Informações adicionais

Horário de trabalho: das 08:00 dás 18:00

Local de trabalho: Rua Frei Damião, 805, São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil, 09695-100

Benefícios que fazem a diferença!

PLR (Bônus Anual): Reconhecimento pelo seu desempenho e pelos resultados da empresa.

Vale-Refeição e Vale-Alimentação

Plano de Saúde e Odontológico: Cuidado para você e sua família.

Vale-Transporte

Desenvolvimento Profissional: Plataforma de educação corporativa.

Desconto em curso de inglês

Rental Way: Condições especiais para assinatura de veículos.

Day Off de Aniversário: Folga na semana do seu aniversário + bônus no Vale-Refeição.

Acesso a academias e atividades físicas via Wellhub.

Acesso a plataforma de saúde mental e bem estar Zenklub.

Good Card

Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo para sua família.

Kit Licença Maternidade: um carinho especial para esse novo momento da sua vida.

E muito mais! Benefícios que garantem seu bem-estar e crescimento.

LM Mobilidade: conectando você e seu negócio

A LM Mobilidade, uma empresa Volkswagen Financial Services, atua no segmento de mobilidade, com a gestão de frotas em todo o território nacional, por meio de filiais estrategicamente localizadas em diversos estados brasileiros e no Distrito Federal. Com 50 anos de história, a companhia é a terceira locadora do mercado brasileiro, sendo uma das principais referências em seu setor. Conta com uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo terceirização de frotas corporativas, assinatura de veículos, venda de seminovos e aluguel para motoristas de aplicativo.

 

Conheça os produtos e serviços operados pela LM Mobilidade:

 LM Frotas: soluções completas para gestão e terceirização de frotas corporativas.

 AssineCar: programa de assinatura de veículos multimarcas para quem busca flexibilidade e conveniência sem a preocupação da compra.

 AssineCar Fit: programa de assinatura para veículos em segundo ciclo.

 AssineCar One: programa de assinatura de veículos premium, como Volvo, GAC e GWM.

 LM Seminovos: venda de veículos seminovos com a qualidade e a garantia LM.

 LM Veículos para Apps: soluções de aluguel e assinatura para motoristas de aplicativos.

 AssineTruck: assinatura de caminhões para empresas que precisam de flexibilidade na sua frota de transporte.

 

A LM Mobilidade é a responsável pela operação de todos os Programas de Assinaturas da Volkswagen Financial Services Brasil: VW Sign&Drive, VW Sig&Drive Colaboradores, VW Sign&Drive Empresas, Audi Signature e VW Truck Rental.

Com a LM, levamos pessoas e negócios de um lugar para outro com qualidade e eficiência, atributos que são os maiores desafios da mobilidade no Brasil.