Analista de Pós Vendas Pleno

Descrição da vaga

Responsabilidades e atribuições

·       
Analisar relatórios e interagir com os
departamentos de Engenharia e Desenvolvimento para assegurar a satisfação e
fidelidade dos clientes;



·       
Realizar atendimento a clientes de forma
presencial e remota, garantindo que suas necessidades sejam compreendidas e
atendidas de forma eficaz;



·       
Utilizar análises para identificar áreas
de melhoria nos processos de vendas e pós-venda;



·       
Realizar viagens para acompanhamento de
clientes;



·       
Ministrar treinamentos sobre produtos;



·       
Realizar visitas periódicas;



·       
Gerir carteira de clientes.


















Requisitos e qualificações

·       
Capacidade de adaptação a ambientes
dinâmicos e desafiadores, com resolução de problemas de forma rápida e
eficiente;



·       
Senso de urgência/prioridade
desenvolvendo atividades com tempo hábil reduzido;



·       
Experiência em relacionamento com
clientes, atendimento ao cliente ou atividades relacionadas;



·       
Possuir um bom gerenciamento de tempo,
priorização de atividades e autonomia;



·       
Individuo altamente motivado e
organizado, capaz de trabalhar de forma eficaz;



·       
Ser uma pessoa comunicativa e possuir um
bom relacionamento interpessoal;



·       
Gosto por desafios e motivado a
superá-los a cada dia;



·       
Habilidades para contornar e lidar com
objeções;



·       
Profissional com pensamento analítico;



·       
Conhecimento básico
em Excel;



·       
Disponibilidade de horário e realização
de viagens.















Informações adicionais

·       
Conhecimento de sistemas de
monitoramento (Omnilink, autotrack, Sascar, SiGlha, Onixsat);



·       
Mínimo de 1 ano de experiência na função
de operador de monitoramento;



·       
Mínimo de 2 anos de experiência em
suporte a vendas e/ou pós-vendas;



·       
Ensino superior completo ou cursando em
áreas afins.







Benefícios:




Restaurante no local
de trabalho (Café da manhã e Almoço);



Vale Transporte mensal
conforme utilização;



Seguro de vida –
Seguradora MetLife;



Convênio Odontológica
Bradesco;



Convênio Médico Porto Seguro;



Day Off (Aniversário);



Vale Cultura;



TotalPass.








Conheça mais sobre a gente :

A 3S Tecnologia é uma empresa com sede em Alphaville - Barueri/SP, com foco em rastreamento, monitoramento, telemetria e softwares voltados para gestão, especializada em gerenciamento remoto de frotas e proteção de cargas e veículos.

Fundada em 2005, a 3S também fornece tecnologia para monitoramento e rastreamento com importantes diferenciais na instalação, na automatização dos processos, nos equipamentos periféricos e nos serviços, conjunto de fatores que vêm proporcionando excelentes resultados na proteção e recuperação de veículos e cargas sinistradas.

A 3S Tecnologia possui abrangência nacional, inclusive nos serviços de assistência técnica.

Juntos e focados em criar soluções tecnológicas em logística e mobilidade que satisfação nossos clientes. Tecnologias que se complementam, desenvolvidas e amadurecidas ao longo de anos e que, combinadas, têm o poder de levar impacto para as pessoas.

Estamos crescendo rapidamente, buscamos sempre profissionais que tragam novas perspectivas e que desejam acelerar sua carreira. Nosso jeito de ser valoriza e respeita a individualidade, com autonomia para trabalhar e se desenvolver.

Missão

Inovar com soluções tecnológicas em logística e mobilidade que satisfaçam nossos clientes.

Visão

Ser reconhecida como uma plataforma de inovação tecnológica em logística e mobilidade, gerando valor aos clientes, acionistas e colaboradores, com relacionamentos duradouros.

Valores

Objetividade, Humildade, Ética e Trabalho em Equipe.