ANALISTA COMERCIAL

Descrição da vaga

Promover conexão entre os clientes e as soluções do SESI/SENAI, conduzindo uma negociação de maneira segura e transparente e estabelecendo relacionamentos sólidos, saudáveis e com alto nível de confiança, que resultem em boas para o SESI/SENAI e prosperidade do cliente.



Responsabilidades e atribuições

Prospectar empresas e desenvolver carteira própria de potenciais clientes para as soluções digitais, identificando oportunidades de negócio.  

Realizar prospecção ativa por telefone, LinkedIn, e-mail, WhatsApp e visitas presenciais.  

Mapear decisores, influenciadores e áreas envolvidas no processo de compra, desenvolvendo relacionamento com os clientes.  

Identificar oportunidades de negócio e de venda integrada junto à carteira de clientes do SENAI/SESI.  

Realizar reuniões de descoberta e diagnóstico comercial, identificando necessidades, problemas, oportunidades, causas e impactos para o cliente, bem como seu nível de maturidade digital.  

Traduzir os problemas e necessidades identificados em oportunidades de negócio e propostas de valor baseadas nos resultados esperados pelo cliente.  

Conduzir reuniões executivas, comerciais e técnicas, utilizando técnicas de venda consultiva e negociação.  

Realizar o diagnóstico comercial inicial e acionar os especialistas técnicos do SENAI para aprofundamento e construção da solução.  

Organizar reuniões técnicas e atuar na interlocução entre cliente e equipe técnica, traduzindo as necessidades do cliente e apoiando a apresentação da solução em linguagem de negócio.  

Apoiar a construção do escopo e da proposta comercial, buscando aderência entre a solução proposta e a necessidade identificada.  

Gerenciar o funil comercial no CRM, mantendo atualizadas as informações de leads, oportunidades, propostas, negociações e previsão de fechamento.  

Realizar follow-up das oportunidades, identificando gargalos e oportunidades paradas.  

Acompanhar taxa de conversão, ciclo de vendas, ticket médio, metas e demais indicadores comerciais, elaborando o forecast comercial.  

Conduzir negociações comerciais, apresentando o valor e o retorno da solução e negociando preço, prazo, escopo e condições comerciais.  

Identificar oportunidades de upsell e cross-sell e conduzir o fechamento e a formalização da contratação.  

Acompanhar a transição da venda para a operação, contribuindo para o alinhamento entre a expectativa comercial e a entrega.  

Identificar novas oportunidades durante a execução dos projetos, estimulando a recompra e a expansão da carteira.  

Desenvolver e manter relacionamento estratégico com contas-chave. 

Requisitos e qualificações

Graduação em Administração de Empresas, Gestão Empresarial, Gestão Comercial, Marketing, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Engenharia de Produção, Comunicação Social, Direito ou afins.

Pós-Graduação ou MBA em Processos Comerciais, Marketing ou áreas afins

Vivência Pacote Office Intermediário

Vivência com ferramentas de Power BI

Conhecimento de CRM

DESEJÁVEL:

Pós graduação em Gestão Comercial, Gestão de Negócios, Marketing, Inovação e afins




Informações adicionais

O processo seletivo terá como etapas: Prova, Dinâmica de grupo e Entrevista.

(Caso ocorra alguma alteração nas etapas, informaremos previamente)

Para casos de aproveitamento em processos posteriores, este processo seletivo poderá ser utilizado no decorrer do ano de 2026, valendo-se que houve candidatos aptos.

BENEFÍCIOS:

Cartão Caju: Benefícios para refeição e alimentação

Plano de Saúde e Seguro de Vida: Cuidado completo para você

Serenamente: Apoio à saúde mental 24h com psicoterapia e consultoria (jurídica, financeira, social)

TotalPass: Acesso a academias e atividades físicas

Day-off Aniversário: Folga para comemorar seu dia

Auxílio Creche: Suporte para cuidados com os pequenos

Universidade Corporativa: Oportunidades de aprendizado e crescimento

Recesso Anual: Recesso remunerado, conforme calendário corporativo

PPR (Plano de Participação nos Resultados): Reconhecimento pelo seu desempenho




O Serviço Social da Indústria (SESI) promove educação, saúde, segurança e qualidade de vida, contribuindo para o desenvolvimento dos trabalhadores, de suas famílias e da indústria. 

O Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) prepara profissionais para os desafios da indústria e apoia empresas com soluções em educação profissional, tecnologia e inovação. 

Temos orgulho de ser um excelente lugar para trabalhar 

Juntos, SESI e SENAI Alagoas conquistaram a certificação Great Place to Work (GPTW). Em 2026, alcançamos também o 3º lugar no ranking das melhores empresas para trabalhar em Alagoas.