ATENDENTE DE SERVIÇO DE SAÚDE

Descrição da vaga

O Atendente de Saúde é responsável por fornecer atendimento de qualidade aos pacientes, auxiliando nas diversas necessidades relacionadas ao cuidado com a saúde. Este profissional desempenha um papel fundamental no acolhimento e orientação dos pacientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente durante o atendimento.

Responsabilidades e atribuições

Recepcionar e acolher os pacientes com cortesia e empatia.

Realizar o cadastro e atualização de informações dos pacientes no sistema.

Agendar consultas, exames e procedimentos médicos conforme a demanda.

Fornecer informações claras e precisas sobre os serviços oferecidos, horários de atendimento e procedimentos.

Orientar os pacientes sobre preparos necessários para exames e consultas.

Esclarecer dúvidas e encaminhar os pacientes para os setores apropriados.

Atender e realizar chamadas telefônicas, fornecendo informações.

Comunicar-se de forma eficaz com a equipe médica, enfermeiros e demais colaboradores para garantir a coordenação do atendimento.

Requisitos e qualificações

Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde.

Noções básicas de informática.

Organização, proatividade e atenção aos detalhes.

Informações adicionais

Benefícios:

Vale Transporte ou Vale Combustível

Planos de Saúde e Odontológico - isento de mensalidade para o colaborador

Vale-Farmácia

Wellhub (GymPass) – acesso a academias e bem-estar

Seguro de Vida

Cartão Assiduidade

Bônus anual, conforme atingimento de metas

Horário de trabalho:

Segunda a Sexta das 14:00 às 19:15 e Sábados das 09:00 às 14:15

Somos um grupo forte, experiente, movido pela saúde.

O DC Group é uma plataforma de marcas e serviços independentes conectados por um mesmo propósito: oferecer soluções em saúde para as pessoas.

SOLIDEZ. SAÚDE. SABER.

Esses são os três pilares que norteiam nossas ações. E é a partir disso que nossas empresas crescem e se destacam cada vez mais em suas áreas de atuação.

Com ética, comprometimento social e constante evolução, seguimos promovendo qualidade de vida para as pessoas, facilitando e simplificando o acesso à saúde e inovando na gestão dos nossos processos e serviços.

Nós somos o DC Group e aqui respiramos saúde.