Consultor(a) de Viagens Emergencial Aéreo Pl - Flytour Consolidadora - BeFly

Descrição da vaga

Somos a Flytour Consolidadora, uma das principais consolidadoras de turismo no Brasil, parte do ecossistema BeFly. Distribuímos passagens aéreas para mais de 60 companhias nacionais e internacionais, atendendo aproximadamente 6 mil agências de viagens.

Quer conhecer mais do mercado de turismo? Venha voar mais alto com a gente!

Responsabilidades e atribuições

Confira as principais atividades desta vaga:

Realizar atendimento cordial e empático aos agentes de viagens, oferecendo as melhores opções e negociações por meio dos portais das companhias aéreas e ferramentas internas, como maisFLY, FlyGuru, entre outras.

Intermediar a comunicação entre companhias aéreas e agências de viagens (nacionais e internacionais), garantindo a efetivação de serviços e vendas.

Efetuar reservas, remarcações, recálculos e emissões de bilhetes aéreos utilizando os sistemas disponibilizados pela empresa.

Solicitar serviços adicionais, como marcação de assentos, refeições especiais e demais solicitações complementares.

Acompanhar reservas aéreas, aplicando procedimentos, diretrizes e boas práticas com foco em lucratividade, redução de custos e crescimento nas vendas.

Utilizar os portais maisFLY, FlyGuru e Wiki para consulta e acompanhamento das políticas e condições das companhias aéreas, assegurando eficiência e precisão nos processos.

Otimizar o tempo de resposta, garantindo agilidade e excelência no atendimento e no processo de vendas.

Requisitos e qualificações

Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:

Ensino Superior cursando;

Conhecimento do Pacote Office;

Inglês em nível básico a intermediário;

Conhecimento em sistemas de companhias aéreas: E-LATAM, E-GOL, Portal AZUL e NDC.

Disponibilidade para atuar das 18h00 às 00h.

Conhecimento nos GDS: Amadeus, Sabre e Galileo.

Conhecimento em NDC das companhias aéreas.

Experiência com reservas, recálculo e emissão de bilhetes aéreos.

Informações adicionais

Quais os benefícios de ser BeFlyer? 

VR iFood Benefícios | Para que você se alimente bem.

Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com comparticipação.

Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.

Assistência odontológica | OdontoPrev.

Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.

Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.

Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.

Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.

Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.

BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.

E muito mais!

#FTS
#LI-LA1
#LI-REMOTE

A BeFly é um ecossistema de empresas de turismo e tecnologia, fundado em outubro de 2021, que reúne marcas com mais de 40 anos de história. Estamos presentes em todo o Brasil, com cerca de 2.000 colaboradores e soluções que atendem viajantes individuais, empresas e eventos, conectando pessoas, tecnologia e propósito.

Somos apaixonados por clientes, resultados e por criar experiências que marcam para sempre. Aqui, inovação e desenvolvimento caminham juntos. Nosso ambiente é dinâmico, acolhedor e cheio de oportunidades para quem quer crescer e fazer a diferença no futuro do turismo.

 

Se você busca uma jornada com significado, espaço para aprender e transformar, a BeFly é o seu lugar.

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