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Supervisor(a) de Loja
Rio de Janeiro / RJ
Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Supervisor
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Escala de segunda a sábado, podendo atuar na abertura ou no fechamento da loja, conforme necessidade da unidade. Algumas lojas funcionam das 9h às 20h e outras das 9h às 21h.Os domingos trabalhados (9h às 15h) são considerados dias extras e o pagamento é realizado no mesmo dia.
Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 24,00, Gratificação, 🚌🚗Vale transporte ou auxílio combustível (sem desconto)
Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Loja para liderar nossa equipe de vendas e garantir a excelência no atendimento ao cliente. O(a) candidato(a) atuará na gestão diária das operações, impulsionando resultados e mantendo a experiência de compra alinhada à identidade da marca.
Responsabilidades
Supervisionar a operação diária da loja;
Liderar, orientar e acompanhar a equipe;
Distribuir atividades e acompanhar a execução das tarefas;
Garantir a organização, limpeza, abastecimento e padronização da loja;
Acompanhar o desempenho dos colaboradores e realizar feedbacks;
Apoiar o desenvolvimento e treinamento da equipe;
Acompanhar metas e resultados da unidade;
Garantir a qualidade do atendimento ao cliente;
Atuar na resolução de conflitos e situações do dia a dia da operação;
Acompanhar abertura e fechamento da loja;
Conferir caixas e apoiar na identificação de eventuais divergências;
Acompanhar recebimento e conferência de mercadorias;
Apoiar a organização e o controle de estoque;
Conferir produtos recebidos e documentação antes do envio das informações ao setor administrativo;
Acompanhar exposição, precificação e organização dos produtos;
Identificar oportunidades de melhoria nos processos da unidade;
Apoiar outras lojas da rede quando houver necessidade operacional.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Experiência anterior com liderança, supervisão, subgerência ou gerência de loja;
Vivência com gestão de equipes;
Experiência com operação de varejo;
Conhecimento de caixa, estoque, recebimento de mercadorias e organização de loja;
Facilidade para trabalhar com metas e resultados;
Boa comunicação e capacidade para lidar com diferentes perfis de colaboradores e clientes;
Organização, responsabilidade, proatividade e senso de urgência;
Disponibilidade e flexibilidade de horários;
Disponibilidade para atuar em Bangu, Méier ou Madureira, conforme necessidade da operação.