Concierge

Descrição da vaga

Buscamos profissionais para Concierge para compor nossa equipe.

Se você se identifica com essa oportunidade e deseja fazer parte de um time comprometido e colaborativo, candidate-se e venha crescer conosco.


Atividades:

Dar suporte no atendimento ao cliente, transporte interno e apoio aos acompanhantes. 

Auxiliar nos protocolos de acolhimento e hospitalidade, alinhados às diretrizes institucionais. 

Atuar como elo entre áreas assistenciais e administrativas para garantir fluidez na jornada do paciente.  

Tratar demandas e reclamações com postura resolutiva e empática, evitando confrontos. 

Garantir que os ambientes estejam organizados, sinalizados e preparados para receber os públicos com dignidade e conforto. 

Participar de projetos de experiência do paciente, cultura organizacional e humanização. 

Cumprir as diretrizes estabelecidas pela NR 32


Ambiente:

A Associação Hospitalar Lenoir Vargas Ferreira como entidade prestadora de serviços ao Sistema Único de Saúde (SUS) administra o Hospital Regional do Oeste (HRO), sendo este referência em alta complexidade para o grande oeste de Santa Catarina.

Além desta, a entidade administra também o Hospital Nossa Senhora da Saúde (HNSS), situado no município de Coronel Freitas-SC, colocando à frente a qualidade de vida do cidadão.


Benefícios:

Vale Transporte

Restaurante na Empresa: Refeitório disponível com almoço e lanche para os funcionários



Requisitos:
Ensino médio

Observações sobre a remuneração:
Não informado