Analista de Processos Pleno

Descrição da vaga

Missão do cargo

Ser referência técnica na operação da Gestão de Processos, transformando método em prática no dia a dia através do mapeamento, melhoria e uso intensivo de IA. Visa garantir processos eficientes, controlados e orientados a dados que maximizem a entrega de valor aos clientes e à construção de moradias dignas.

Responsabilidades

Facilitar sessões de mapeamento As-Is/To-Be e modelar processos em BPMN conforme padrões internos.

Monitorar o desempenho e conformidade dos processos, consolidando indicadores e apontamentos de auditoria.

Gerir o portfólio de processos na ferramenta digital, mantendo backlog, histórico e priorização atualizados.

Apoiar líderes na estruturação de indicadores de desempenho e dashboards da área de Gestão de Processos.

Identificar e especificar requisitos para automação e uso de IA generativa nos fluxos de trabalho.

Indicadores de sucesso

Percentual de processos mapeados vs. backlog do portfólio

Nível de conformidade dos processos publicados (Auditoria)

Lead time de entrega de projetos de melhoria/redesenho

Acuracidade dos dashboards e relatórios de monitoramento

Quantidade de automações ou usos de IA implementados nos fluxos

Requisitos obrigatórios

Domínio de Modelagem BPMN 2.0 e fundamentos do BPM CBOK

Análise e redesenho de processos com foco em melhoria contínua

Aplicação de IA generativa e ferramentas digitais na rotina de processos

Diferenciais

Ferramentas de modelagem (Bizagi, Draw.io ou Signavio)

Gestão de trabalho (Monday.com, Miro ou similares)

Metodologias de melhoria contínua (Lean Six Sigma)

Conhecimento em Process Mining e BPMS/RPA

Power BI intermediário para dashboards

Competências comportamentais

Visão sistêmica e capacidade analítica

Comunicação clara e facilitação de grupos

Autonomia e proatividade (sentido de dono)

Organização e disciplina com métodos e prazos

Curiosidade e abertura à inovação tecnológica

Colaboração e orientação para equipe (Cultura Pacaembu)

Benefícios

VR Multibenefícios para sua comodidade.

Refeição no local (área de obras).

Vale-transporte, para que você chegue tranquilo.

Day Off de aniversário, para celebrar seu dia especial.

Convênio médico e odontológico SulAmérica, cuidando de você e sua família.

Seguro de vida, para sua tranquilidade.

TotalPass, para você cuidar da sua saúde física e mental.

Universidade Corporativa: Um ambiente de aprendizado completo, com cursos e trilhas pensados para a sua função e desenvolvimento. As Academias Pacaembu reúnem conteúdos específicos para cada diretoria, ampliando seu acesso à informação.

Oportunidades de desenvolvimento

Metodologias proprietárias de Gestão de Processos (PGE.GEP)

Domínio de IA generativa aplicada à produtividade corporativa

Especialização na Cadeia de Valor da Construção Civil

Trilhas de aprendizagem na Universidade Corporativa Pacaembu

Vivência em projetos de transformação digital e automação

Informações da vaga

Tipo de contrato: permanent

Jornada: full-time