Recepcionista - Laje

Descrição da vaga

Principais responsabilidadesRecepcionar pacientes com cordialidade, empatia e profissionalismo;Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;Efetuar cadastros, conferência de documentos e atualização de informações no sistema;Agendar, remarcar e confirmar consultas, exames e procedimentos;Orientar pacientes quanto aos preparos, documentação necessária e fluxo de atendimento;Realizar abertura de fichas, emissão de documentos e demais rotinas administrativas da recepção;Apoiar na organização da recepção, garantindo um ambiente acolhedor e organizado;Atuar em conformidade com os protocolos internos, normas de qualidade e sigilo das informações;Trabalhar de forma integrada com as equipes assistenciais e administrativas, contribuindo para a excelência no atendimento ao paciente.O que esperamos de vocêMais do que experiência, buscamos alguém que faça do atendimento um diferencial. Queremos uma pessoa que transmita segurança, acolha nossos pacientes com respeito e cordialidade, mantenha uma postura profissional e contribua diariamente para um ambiente colaborativo, organizado e focado na excelência.Se você se identifica com esse propósito e deseja crescer em uma empresa que valoriza pessoas, venha fazer parte do time Labocliv!

Requisitos obrigatórios

RequisitosEnsino Médio completo;Experiência com atendimento ao público (experiência em clínicas, laboratórios ou hospitais será um diferencial);Conhecimento básico em informática;Facilidade para utilização de sistemas informatizados;Boa comunicação verbal e escrita.Competências que buscamosExcelente comunicação e relacionamento interpessoal;Empatia e acolhimento;Organização e atenção aos detalhes;Agilidade e capacidade de priorização;Proatividade e senso de responsabilidade;Discrição e ética profissional;Facilidade para trabalhar em equipe;Comprometimento com a qualidade e a satisfação do paciente.

Conhecimentos desejáveis

DiferenciaisExperiência com atendimento na área da saúde;Conhecimento em autorização de convênios;Vivência em sistemas de gestão para clínicas ou laboratórios.

Informações da vaga

Salário: Salário a combinar

Regime: CLT

Jornada: Período Integral

Horário de trabalho: 44

Dias de trabalho: segunda a sabado