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UX DESIGNER RESEARCH II

São Paulo / SP

Descrição da vaga

Descrição

A pessoa Analista Pleno de Pesquisa de Produto (Product Researcher Pleno) atua na investigação contínua de oportunidades e no embasamento de decisões para a evolução dos produtos corporativos B2B. É responsável por planejar e conduzir pesquisas de mercado, concorrência e usabilidade, avaliando o posicionamento das soluções e identificando melhorias e necessidades de modernização para os softwares, atuando em parceria direta com Product Managers e Product Designers. Essa função é ideal para profissionais com perfil investigativo, boa base analítica para tratamento de dados e autonomia para aplicar diferentes instrumentos de coleta de acordo com o desafio de cada squad. Está direcionada para atuação no modelo Híbrido ou Remoto, aceitando candidaturas de diversas regiões do Brasil.

Responsabilidades e atribuições

Planejar, executar e documentar pesquisas de descoberta (product discovery) com usuários e clientes corporativos, seguindo os objetivos do time de produto.

Realizar pesquisas de posicionamento e análise da concorrência (benchmark competitivo), levantando diferenciais funcionais, lacunas de mercado e boas práticas de experiência.

Identificar oportunidades de modernização em fluxos e módulos existentes, traduzindo dores de usuários corporativos em recomendações práticas de evolução.

Escolher e aplicar os métodos e instrumentos de coleta adequados para cada estudo (entrevistas em profundidade, formulários quantitativos, entrevistas, dinâmicas com usuários e questionários de satisfação/percepção de valor).

Tabular, tratar e estruturar dados brutos em planilhas no Google Sheets, identificando padrões, agrupamentos temáticos e tendências quantitativas.

Esboçar jornadas, fluxos conceituais e protótipos de baixa complexidade que ajudem a validar hipóteses de solução com clientes e times técnicos.

Elaborar apresentações e relatórios de pesquisa claros e sintéticos no Google Slides, Google Docs e Google Planilhas, compartilhando os aprendizados de forma acessível para o time.

Manter o repositório de pesquisas atualizado e organizado, facilitando a consulta de dados e aprendizados por toda a tribo.

Requisitos e qualificações

Experiência prévia (em nível pleno ou equivalente) atuando com Product Research, UX Research, Pesquisa de Mercado ou Discovery em produtos digitais.

Domínio prático de métodos de coleta e análise: entrevistas qualitativas, elaboração de questionários (surveys), testes de usabilidade e análises de concorrentes.

Capacidade de analisar dados mistos: facilidade para sintetizar relatos qualitativos e extrair métricas descritivas básicas de dados quantitativos.

Conhecimento em Google Planilhas (uso de filtros, tabelas dinâmicas, fórmulas de busca/organização e geração de gráficos).

Conhecimento prático de Figma, FigJam e Miro para navegação, montagem de fluxos, prototipação básica voltada a validações conceituais e cocriações.

Domínio das ferramentas de produtividade do Google Workspace (Documentos, Apresentações, Forms, Drive, Planilhas).

Portfólio ou histórico de projetos demonstrando como suas pesquisas apoiaram decisões de produto ou identificaram oportunidades de melhoria.

Conhecimento sobre facilitação de dinâmicas ou oficinas de descoberta usando FigJam ou Miro.

Informações da vaga

Modalidade de trabalho: Hybrid

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